Приложение «почта россии»: отслеживание посылок и прочие плюшки

Как заполнить извещение на сайте: инструкция

На сегодняшний день получать регистрируемую корреспонденцию можно только при использовании цифровой подписи или предъявлении паспорта и почтового извещения.

Само уведомление можно скачать и заполнить на официальном сайте pochta.ru. После скачивания бланка его потребуется распечатать. Заполнить обратную сторону уведомления можно как на компьютере, так и вручную. При этом на обратной стороне указываются паспортные данные получателя, а также вписывается дата получения отправления и подпись получателя.

Стоит отметить, что, поставив внизу извещения свою подпись, адресат автоматически дает согласие на обработку своих персональных данных оператором связи.

Возврат качественного товара доставленного Почтой

Согласно ст.26.1 ЗПП покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до его передачи клиенту, а также на протяжении 7 дней после его получения. Последний срок удлиняется до 3 месяцев в том случае, если продавец не предоставил в письменном виде информацию о правилах и условиях возврата.

Отказ

Отказ от посылки на почте, если она отправлена наложенным платежом, оформляется простой отметкой адресата о том, что он не желает получать отправление. В таком случае, получив товар назад, продавец просто аннулирует интернет-заказ.

В свою очередь, торговая точка имеет право требовать от клиента компенсации затрат на доставку изделия. Если потребитель игнорирует требование или отказывается оплачивать расходы на пересылку посылки, то магазин вправе обратиться с иском в суд.

Клиент имеет право оспорить судебное решение. Зачастую, суд встает на сторону потребителя, если последний докажет, что не смог получить посылку по уважительной причине, например из-за длительной болезни, отсутствия в городе и др. Но, как показывает практика, стоимость доставки в среднем составляет от 200 до 1000 рублей. Продавцы почти никогда не обращаются с иском в суд о взыскании денег за транспортировку изделия, поскольку это экономически не выгодно.

Возвращение посылки

Покупатель может вернуть посылку с наложенным платежом в течение 7 дней после ее получения. Если продавец не предоставит информацию об условиях и правилах возврата в письменном виде, то указанный срок увеличивается до 3 месяцев.

Затраты на отправку товара назад продавцу ложатся на магазин или клиента, в зависимости от условий оферты.

Как правило, при получении отправления адресат оплачивает его. В связи с этим, его обязанность, как покупателя внести денежные средства за заказ считается исполненной. Перед тем, как отправить товар назад, рекомендуется ознакомиться с информацией, предоставленной продавцом о правилах и условиях возврата и действовать по указанной инструкции.

Что обещает официальный сайт Почты РФ

Там, на удивление, все по делу. Так и должно быть. Более того, почитав о преимуществах мобильного почтового приложения, хочется немедленно установить его себе в телефон. Чтобы пользоваться всеми благами прогресса и навсегда забыть об ожидании бумажных квитанций и их заполнении.

И, собственно, о заложенных в приложение возможностях.

Почтовые отделения:

• Поиск почтового индекса по адресу дома.
• Поиск почтовых отделений: по адресу или ближайших.
• Информация о графике работы филиалов, фильтр по услугам.
• Уведомления о приближение к филиалу Почты РФ, где вас дожидается посылка.

Отправление посылок:

• Предварительная запись в выбранное отделение для отправки корреспонденции.
• Оформление и удобная оплата почтовых отправлений.
• Доставка почтальоном по адресу (по всей России).
• Вызов курьера для отправки корреспонденции (с предоставление упаковки и номера отслеживания).
• Заказ курьерской доставки посылок до двери (в зоне обслуживания).

Отслеживание корреспонденции:

• Автоматическое добавление посылок и писем, для которых указан ваш номер телефона.
• Отслеживание отправлений — обычных с треком и EMS (экспресс доставка).
• Расчет ориентировочной даты доставки посылки.
• Push-уведомления обо всех операциях с отправлением.
• Указание сроков хранения письма/посылки, предупреждение об их истечении.
• Отображение сумм таможенных платежей и возможность их оплаты.
• Электронные уведомления о вручении отправлений.

Покупки с доставкой:

• Выбор, заказ и онлайн-оплата в разделе «Товары».
• Оформление доставки в свое почтовое отделение или на дом.

Госпочта:

• Оплата штрафов по скидкой.
• Получение официальных писем от государства.
• Отправка с отслеживанием электронных заказных писем физическим и юридическим лицам.

Удобные услуги:

• Отправка посылок по номеру телефона.
• Подключение электронной подписи для получения корреспонденции без бумажных извещений и паспорта.

Дополнительно:

• Светлая и темная темы оформления.
• Обратная связь с контактным центром .
• Оценка работы отделений и качества доставки отправлений.

На мой взгляд, часть функций, кажущихся фантастическими (например, запись по времени) заложены с ориентиром на будущее. Я живу в городе с миллионным населением и ничего подобного у нас нет. За все отделения, впрочем, говорить не берусь. Но ближайшее ко мне почтовое отделение напоминает сельпо, какие еще можно встретить в деревнях — с продуктовыми стеллажами, живой очередью и не самым дружелюбным персоналом.

Такое вот волшебное приложение.

Подписка без проблем

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru. – Сначала разъясню ваши права. Существуют Правила распространения периодических печатных изданий по подписке, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 1 ноября 2022 года № 759. Как предусмотрено пунктом 24 Правил, подписчик, не получивший экземпляр (экземпляры) периодического печатного издания или получивший его с нарушением срока доставки, вправе по своему выбору:

возместить убытки, причиненные расторжением договора подписки.

Почтовое извещение — определение

Почтовое извещение является официальным документом, использующимся для уведомления адресата о прибытии регистрируемой корреспонденции или какого-то другого отправления (бандероли, посылки). Оповещения могут быть простыми, заказными или даже электронными.

При отправке посылки, перевода денег или регистрируемого конверта с заказным или обычным оповещением отправителю потребуется заняться заполнением специального бланка. Его можно распечатать дома или же приобрести в любом отделении связи.

Существуют два типа бланков:

• формы 119 для отправлений, пересылаемых по территории Российской Федерации;
• бланки CN 07, использующиеся для международных отправлений.

Бланк с уведомлением о вручении отправляется вместе с самой посылкой или заказным письмом. Такие конверты адресат может получить по паспорту или с помощью электронной подписи. После того как адресат получит регистрируемое письмо, отправителю по почте автоматически будет отправлено уведомление об успешном вручении конверта. Срок доставки такого уведомления равен сроку доставки ценных и заказных писем.

Что же касаемо электронных оповещений, являющихся полными цифровыми аналогами обычных уведомлений, то они автоматически отправляются в личный кабинет адресата на официальном сайте pochta.ru. Посмотреть на скан-копию оповещения пользователь сможет, войдя в личный кабинет и перейдя в раздел «Отслеживание».

Чтобы переслать посылку или заказное письмо с электронным оповещением, отправителю не потребуется заниматься заполнением каких-то дополнительных бланков. При запросе этой услуги понадобится просто указать рабочий номер телефона адресата.

Статистика использования

В 2018 году услуга была доступна только в 5 регионах, в 2019 году добавилось еще 46, а на 1 марта 2020 электронные заказные письма доступны уже в 58 регионах.

Только за прошлый год число электронных отправлений выросло на 48% — с 50 до 74 миллионов. Подключение к сервису ЭЗП даёт возможность получать и отправлять юридически значимые письма даже из самых отдаленных точек страны.

Карта охвата сервиса электронных заказных писем

Каждый россиянин рано или поздно сталкивается с такой компанией, как «Почта России». Она является государственном предприятием, обеспечивающим население страны услугами, кусающими доставки почтовых отправлений и корреспонденции. В стандартном виде все работает по одной проверенной схеме, при которой сначала в отделение почтовой службы поступает посылка или письмо, после чего его получателю оперативно направляется специальное извещение, а кладут такое в почтовый ящик. С этим самым извещением необходимо обратиться в отделение почтовой связи, после чего получить там все необходимое. Тем не менее, к сожалению, на деле все работает так хорошо только на словах или в редких случаях, потому что обычно возникают проблемы.

Извещения могут не класть в почтовый ящик вообще, и в таком случае человек может даже просто элементарно не узнать о том, что ему вообще поступило какое-либо почтовое отправление или письмо, например от налоговой службы или из суда. Именно поэтому компания «Почта России» посчитала необходимым решить эту проблему раз и навсегда. Начиная с сегодняшнего дня, 21 апреля 2020 года, почтовая служба запустила специальный бесплатный сервис, позволяет который отказаться от бумажных изменений и получать уведомления по SMS или в виде уведомлений Push на смартфоне. В таком случае, что очевидно, гарантированно можно будет максимально оперативно получать информацию о том, что в отделение почтовой связи поступила посылка или какое-то письмо.

Чтобы начать использовать новую услугу, которая теперь будет доступна всегда в будущем, требуется установить на смартфон под управлением Android или iOS приложение «Почта России», после чего, вслед за этим, создать там учетную запись, указав в такой свои ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания и другие данные, которые необходимы для получения посылок и писем. Вслед за этим требуется нажать на галочку напротив пункта «Электронные извещения». Как сказано в описании данной услуги, «Извещения о прибытии посылок будут приходить как Push в мобильное приложение или в SMS. Почтальон не будет приносить бумажные извещения в почтовый ящик». За счет этого удастся мгновенно получать информация о поступлении в отделении письма или посылки.

Ранее стало известно о том, что национальная российская «Почта России» закрыла все отделения почтовой связи.

• Удалил приложение а память не освободилась пк

    

• Мои контакты в телефоне найти в яндексе

    

• Как обновить приложение на айфоне если поменялся apple id

    

• Как получить иконку приложения в windows 10

    

• Как сделать публикацию в телеграм задним числом

«Фу, mail. Ого, mail!». Accepted.

Честно признаюсь, что регистрировался на mail.ru для спокойствия совести. Под влиянием многих статей, некоторых правильных комментариев и личных воспоминаний о той спам-помойки в которую превратился мой почтовый ящик пару лет назад репутация этого ресурса в моем рейтинге сильно пошатнулась, но это IMHO дико субъективно и вообще к делу не относится.

В настройках можно найти сервис «sms-уведомления» с пометкой «new». Подключаем его, указав номер и подтвердив его кодом из смс, настройте дополнительные параметры. Кстати опцию выбора времени прихода sms-уведомлений хочу отметить, как очень уместную. Нет sms’кам ночью! Sms с кодом подтверждения дошла примерно за час, а сообщения о новом письме доходят в течении минуты, если не указаны другие настройки.

Можно ли отказаться?

На основании рассматриваемого положения покупатель может отказаться от покупки в любой момент до ее получения. Сам факт того, что отправление поступило на почту, не говорит о том, что потребитель обязан его получить.

Адресат не имеет возможности отменить наложенный платеж, даже если он предварительно оплачивал заказ. Почта является посредником между покупателем и продавцом. В указанной ситуации у клиента есть 2 выхода:

• оплатить наложенный платеж, получить посылку, а затем направить магазину требование компенсировать затраты;
• не получать посылку, написать заявление продавцу об отказе от покупки или просто позвонить по телефону и оповестить оператора о том, что у адресата не получается ее получить.

Что делать, если не приходят уведомления Gmail?

Еще до начала конкретных решений проблемы, рекомендуем проверить банальные причины сбоя. Первое, что нужно сделать – удостовериться, что есть достаточно свободного места. Еще одно действие – правильно настроить время и часовой пояс, очень может быть, что придется отключить онлайн синхронизацию времени и установить все вручную.

Способ 1: обновляем приложение Gmail

Google постоянно загружает новые версии приложения Gmail в Play Маркет. В свежих сборках исправляют ошибки, а также вводят новые возможности. Если на смартфоне установлена старая версия приложения, оно не будет работать так, как должно. В таком случае обновление должно помочь, так как устраняет проблемы совместимости. Найти нужный инструмент обновления можем в Play Маркет в разделе «Мои приложения и игры». Там есть даже отдельная страница «Обновление». Даже если Gmail здесь нет, лучше найти приложение и проверить, что там нет кнопки «Обновить».

Способ 2: отключаем режим энергосбережения

Чтобы продлить время автономной работы смартфона, большинство пользователей включают режим энергосбережения при достижении определенного уровня заряда. Данная функция имеет и обратную сторону – она прекращает работу большинства фоновых процессов, а сюда могут попадать и сервисы синхронизации с серверами Google. Если после зарядки или отключения данного режима проблема исчезает, дело было в нем.

Выключить режим энергосбережения можем либо в настройках смартфона, либо из шторки уведомлений.

Способ 3: выключаем экономию трафика

На смартфонах Android есть режим экономии трафика. Он создан для того, чтобы во время использования мобильной связи не расходовать много мегабайт интернета. Режим активируется автоматически после переключения на 4G (или другую связь). Преимущественно синхронизация все равно осуществляется, но в разы реже. Логично, что подобной проблемы при подключении к Wi-Fi быть не должно – это верный сигнал, что мы нашли причину проблемы. Как выглядит отключение данной функции на Android, рассмотрим далее.

Деактивируем экономию трафика:

Способ 4: настраиваем Gmail

Если в настройках Gmail не активен параметр «Уведомлять о каждом сообщении», извещение о пропущенных письмах могут и не приходить. Особенно о тех, которые система распознает как не очень важные. Включение опции сразу восстановит уведомления с почты.

Способ 5: проверяем активность входа или авторизуемся в аккаунте заново

Часто не приходят уведомления Gmail просто потому, что нет входа в аккаунт или пользовательские данные были повреждены. В этом случае повторный вход в свою учетную запись должен исправить проблему.

Способ 6: удаляем обновления

Если какие-то обновления установлены некорректно, может появляться проблема не только с уведомлениями, но и другими функциями. Благо, это легко исправить.

Еще можно переустановить приложение полностью, но это может быть сложно, в зависимости от особенностей устройства, версии операционной системы и оболочки. Более радикальный, но действенный способ – сброс к заводским настройкам. Однако, скорее всего до этого дело не дойдет и все решится изменением пары параметров в настройках. Хорошая новость в том, что практически всегда не приходят уведомления с Gmail из-за особенностей настроек, очень редко дело в поломке системных файлов или самого приложения.

Как отписаться от рассылки сайта

Как удалить подписки? Самый простой способ – это использование ссылок на сайты, от которых приходят сообщения на почту. Для отписки вам нужно только в своей электронной почте отметить те сервисы, уведомления от которых для вас больше неактуальны.

После того как вы выбрали ресурс, присылающий ненужные сообщения, кликните на него, открыв письмо –  вы увидите ссылку внизу письма.

У некоторых сайтов такая ссылка есть вначале письма:

Перед вами откроется окно, в котором подтверждаем выбор отмены подписки:

Нажмите необходимую кнопку и подтвердите свое действие, после чего вы либо отменяете свою подписку, либо удаляете свой аккаунт из базы данных конкретного ресурса.

Если спрашивают причину отписки, то укажите один из вариантов после чего кликните по кнопке для подтверждения:

Теперь вы знаете, как убрать подписку с сайта, если вам это уже не актуально получать письма с него.

Отписка от Subscribe

Многие пользователи подписаны на уведомления от сервиса Сабскрайб. Это сайт, где могут вести активность только зарегистрированные и авторизованные лица. Как можно навсегда избавиться от подписок на этот сервис? Для начала вам необходимо зайти на него (пройти процесс авторизации). Далее кликните на аватар профиля и в меню выберите «Общие настройки». После перехода туда, кликните на ссылку «Настройка подписки» и нажмите «Отписаться» возле тех уведомлений, которые вас больше не интересуют:

Вот и все – теперь вы отписаны от писем на вашу электронную почту от указанного ресурса. Благодаря такому простому действию вы можете прекратить поступление уведомлений на любые электронные ящики. Это касается как Яндекса или Гугла, так и Мэйл.ру.

Отказ от уведомлений RSS

Многие блогеры и сайтовладельцы используют уведомления RSS для оповещения посетителей о новых роликах, публикациях или других материалах. Такие сообщения приходят на почту вне зависимости от того, на каком сайте у вас имеется электронный почтовый ящик. Если вам интересно, как отписаться от рассылки RSS на почту Майл или Яндекс, то следующие советы вам будут полезными.

Для начала вам необходимо открыть в своем почтовом ящике ссылку на сервис, от писем которого вы хотите отписаться. В письме, пришедшем на имейл, найдите ссылку unsubscribe now:

Откроется страница, где подтверждаем свой отказ:

Нажмите на кнопку Unscribe Now – отписаться сейчас, и подтвердите свое действие. Вот и все – пару кликов, и вы больше не будете получать уведомления от выбранного вами канала RSS рассылки.

Теперь переходим непосредственно к тому, как заблокировать адресата в почте Яндекс, Мэйл, Гугл и т. д.

Упрощенная форма получения почтовых отправлений без извещения и паспорта

Получение регистрируемых почтовых отправлений, в число которых входят посылки, заказные и ценные письма и бандероли, производится в отделениях почтовой связи. При стандартной процедуре вручения получателю необходимо предъявлять документ удостоверяющий личность (в большинстве случаев – это паспорт), а также заполнить бумажное извещение (специальный почтовый документ ф. 22). Но с недавнего времени клиенты Почты России обзавелись возможностью получать РПО по новой технологии: без заполнения бланков и предъявления документов.
В начале 2018 года Почта России запустила новый проект – упрощенная форма вручения по СМС. Данный проект направлен на сокращение времени обслуживания каждого клиента. Отныне получателю больше не нужно будет тратить время и заполнять бумажные извещения, а также предъявлять паспорт. Получить посылку или, скажем, заказное письмо адресат сможет, назвав оператору несколько цифр из кода, который придёт на номер мобильного телефона.

На данный момент упрощенная форма вручения по СМС доступна для жителей Москвы, Подмосковья и некоторых других регионов РФ. В будущем такая возможность появится у всех жителей России.

Обязательно стоит отметить, что безбумажная выдача предусмотрена только для отправлений, которые не требуют оплаты. То есть если на ваше имя пришла посылка с наложенным платежом, то пока что данный способ не подойдет. Хотя возможно, что в ближайшее время получить по упрощенной форме можно будет и отправления с наложенным платежом.

Как это работает

Новым сервисом безбумажной технологии получения посылок может пользоваться любой клиент Почты России. Разумеется, при условии, что в вашем регионе данный проект уже запущен.

Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо явиться в отделение почтовой связи и заполнить специальную регистрационную форму, где необходимо указать свои паспортные данные и личный номер мобильного телефона. Регистрационная форма предоставляется бесплатно по просьбе клиента

Важно: при передаче заявления оператору нужно будет предъявить свой паспорт

В дальнейшем, чтобы получить посылку, получателю необходимо:

• явиться на почту и назвать оператору трек-номер отправления или свой зарегистрированный в системе номер телефона, или свою фамилию;
• дождаться получения SMS с кодом, который нужно сообщить сотруднику, обслуживающему вас;
• забрать почтовое отправление.

Недостатки получения посылок по СМС

В теории, да и в большинстве случаев на практике новая технология действительно облегчает жизнь, как получателей, так и работников почты. Основное преимущество для адресата – получить посылку или письмо можно без предъявления паспорта, который может не всегда оказаться под рукой.

Тем не менее, у сервиса есть ряд недостатков.

Во-первых, СМС-сообщение с кодом подтверждения не всегда приходит моментально. В некоторых случаях бывают небольшие временные задержки, а в редких случаях СМС не приходят вообще.

Во-вторых, почтовая программа, в которой работают сотрудники Почты России и через которую производится всё оформление при выдаче РПО, в редких случаях может давать сбои (иногда из-за неопытности самих работников).

Если по какой-то причине человек не может получить СМС с кодом, а паспорта в этот момент при себе не имеет, то оператор выдавать РПО не в праве.

Все о PUSH-уведомлениях в мобильной Почте

Хотите всегда быть в курсе о новых письмах, но не знаете как? Или устали от оповещений посреди ночи? Тогда эта статья для вас.

Сегодня мы подробно расскажем о PUSH-уведомлениях в мобильной Почте Mail.Ru для iOS и Android, а также, как их настроить под себя.

Что такое PUSH-уведомления?

PUSH-уведомления – это оповещения о новых входящих письмах, которые отображаются поверх запущенных приложений или на заблокированном экране. Благодаря им вы сможете не только мгновенно узнавать о новых письмах, но и быстро переходить к прочтению нужного всего лишь одним нажатием.

Вы можете настроить PUSH-уведомления полностью под себя. Например, выбрать желаемое время прихода уведомлений. А для большей конфиденциальности вы можете скрывать имя и тему отправителя — в этом случае, если посторонний человек возьмет ваш телефон, он не увидит детали письма на заблокированном экране.

Настройка для Android

Кстати, вы можете включить уведомления только для нужных папок, например, «Входящие» и «Работа». Для этого перейдите в раздел «Фильтрация» и выберите папки, из которых хотите получать уведомления.

Настройка для IOS

В мобильной Почте Mail.Ru для iOS вы также можете настроить PUSH-уведомления. Только для начала убедитесь, что в главных настройках вашего устройства разрешены оповещения для приложения Почты Mail.Ru.

Дальше все предельно просто:

PUSH-уведомления в Touch-версии Почты

В октябре прошлого года мы стали первым почтовым сервисом, который поддержал PUSH-уведомления в мобильном вебе. Выглядит это вот так:

Push-уведомления в Touch-версии — это такие же уведомления, как и в приложениях мобильной Почты для iOS и Android. В Touch-версии эта возможность доступна для пользователей браузера Chrome для Android. Версия браузера должна быть 44 или выше. Инструкция по настройке уведомлений здесь.

Что такие аннуляция подписки?

Прежде чем переходить к вопросу, как отменить отправку уведомлений с сайта на е-мейл, вкратце разберемся в том, что значит отписаться от рассылки.

Заходя на сайт, либо посещая виртуальный магазин, каждый юзер может увидеть кнопку «Подписаться на рассылку/новости» сайта и т. д. Если он соглашается на это, то впоследствии ему поступает предложение об указании адреса электронной почты. Написав его, пользователь автоматически соглашается с получением информации от конкретного сайта.

Но прежде чем предпринимать конкретные действия, необходимо понять, получение уведомлений от какого сервиса нужно прекратить, а от какого – оставить. При желании, можно даже создать для актуальных писем отдельную папку, назвав ее так, как нравится самому юзеру.

Теперь, когда мы разобрались в том, какие уведомления от сайтов нужно оставить, а от каких избавиться, перейдем непосредственно к рассмотрению вопроса, как отписаться от подписок.

Что делать, если извещения нет или оно утеряно

Почта России – это широкая сеть, и иногда в ее функционировании случаются сбои. Потеряться может как и бумажное извещение, так и сама посылка. Могут случиться и такие ситуации, когда адресату приходит СМС-уведомление о прибытии его бандероли, но почтового извещения на руках не имеется: оно было утеряно или просто не пришло.

Если по каким-либо причинам адресат получает отказ в предоставлении услуг, он может потребовать денежного возмещения содержимого, что рассчитывается, исходя из его оглашенной стоимости.

Как заполнить извещение на сайте Почты России

В 2022-2019 годах, как и ранее, правила заполнения извещения остаются прежними. Заполняется оно в большинстве случаев вручную, но скачать бланк по своему трек-номеру можно на сайте Почты России, введя в соответствующем разделе свою контактную информацию и идентификатор заказного письма.

Также можно осуществить эту процедуру онлайн. Для этого подключается услуга ускоренного получения без извещений и подтверждения личности. Чтобы сделать это, необходимо:

• иметь зарегистрированный учетный профиль на портале Госуслуги;
• заполнить анкету на сайте pochta.ru, а затем посетить ближайшее отделение Почты России.

Если извещение заполняется вручную, для записи информации используется ручка синего цвета. В соответствующих полях указываются следующие данные:

• персональные реквизиты: серия и номер удостоверения личности, а также место прописки (опционально, так как по законодательству это может сделать и оператор службы, по желанию клиента);
• фактическая дата заполнения обратной стороны бумажного извещения формы № 22;
• фамилия прописью и подпись получателя.

Остальные строки, включая служебные отметки, заполняет уже сотрудник Почты России в соответствии с их внутренним действующим регламентом.