Регистрация личного кабинета
Клиентам Onetwotrip нет необходимости самостоятельно заниматься созданием учетной записи на данном сервисе. Посетив главную страницу сайта Onetwotrip, можно сразу перейти к поиску авиабилетов на необходимые даты.
Для подбора и заказа билетов предварительная регистрация на сайте не потребуется. Личный кабинет будет создан в автоматическом режиме сразу после первого заказа билетов на самолет через данный сервис с использованием указанного адреса электронной почты.
Для тех, кто предпочитает пройти процедуру создания аккаунта самостоятельно, а затем воспользоваться услугами сайта, рекомендуется придерживаться такого алгоритма действий:
- На главной странице сайта https://www.onetwotrip.com/ru/ надо найти и активировать кнопку с пометкой «Личный кабинет».
- После этого откроется форма авторизации в виртуальном кабинете пользователя.
- В нижней части странички находится активная клавиша «Зарегистрироваться», при помощи которой можно перейти к готовой регистрационной анкете.
- В выделенных строчках потребуется указать свой действующий электронный адрес и самостоятельно придуманный персональный пароль.
- Ниже пароль дублируют во избежание ошибки.
- Заполненную анкету отправляют на автоматическую обработку активацией кнопки «Зарегистрироваться» в нижней части анкеты.
- После этого необходимо дождаться письма на указанный электронный адрес. В нем будет размещена активная ссылка, переход по которой необходим для подтверждения регистрационных действий.
Примечательно, что система допускает регистрацию нескольких учетных записей на один электронный адрес. При этом авторизоваться можно через социальную сеть или через логин и пароль.Войти в личный кабинет
Алгоритм покупки
Интерфейс Оnetwotrip мало отличается от других трэвел-операторов. На главной странице вверху – стандартные «окна» для ввода пунктов отправления-прибытия и даты. Прямо в календаре предлагается услуга «туда-обратно», дающая право на скидку 20% при одновременной оплате обоих направлений. В соседней графе нужно указать количество пассажиров.
В расписании подходящих поездов отдельно указывается наличие скидок для школьников и электронной регистрации, а также число бонусов, начисляемых при покупке. Можно дополнительно отсортировать рейсы по времени отправления, длительности пути, категории вагона и цене.
Сделав свой выбор, клиент перенаправляется на страницу с интерактивной схемой вагонов. Она интуитивно понятна и не вызовет сложностей. Единственный минус – не указывается направление движения, даже для сидячих мест. Схема «переключается» в зависимости от выбранной категории вагона, благодаря чему пассажир наглядно видит достоинства и недостатки каждого предложения и легко принимает окончательное решение.
После ввода паспортных данных, система бронирует места на 15 минут, за которые нужно проверить всю информацию по заказу и произвести оплату. Иначе, согласно правилам РЖД, резервирование будет аннулировано. Пассажиры спешат и волнуются, а потому могут и не заметить, что к цене билета автоматически добавилась страховка – «довесок», особенно ощутимый в мультизаказах. Если подобная услуга не нужна, следует отказаться от неё в ручном режиме.
На этом же этапе предлагается опция: «100% возврат стоимости билета». В её описании Оnetwotrip обещает привлекательную компенсацию при отказе от поездки, без вычета каких-либо процентов. Услуга платная, о чём следует знать, прежде чем нажать кнопку подтверждения.
В верхнем левом углу страницы есть таймер, по которому легко определить, сколько минут осталось до разбронирования мест. Реквизиты банковской карты лучше сохранить, чтобы в будущем сэкономить время при покупке. Подробнее о системе расчётов на сервисе и «подводных камнях», о которые легко «споткнуться» пассажирам, можно узнать в разделе «Оплата». С ним желательно ознакомиться в первую очередь.
Функционал личного кабинета
Регистрация личного кабинета OneTwoTrip помогает выбирать лучшие авиа- и железнодорожные билеты, пользоваться лучшими предложениями туроператоров, получать выгодные скидки и бонусы.
Функции учетной записи:
- Просмотр железнодорожных и авиабилетов с возможностью фильтрации по количеству пересадок, цене, времени в полете, рейтинге авиакомпании и отзывам.
- Бронирование апартаментов, отелей или хостелов в России и более чем 220 зарубежных странах.
- Просмотр календаря цен для сравнения стоимости билетов на ближайшие даты.
- Проверка статуса заказа.
- Оформление и контроль виртуальной карты, с помощью которой можно накапливать бонусы и получать кэшбек от 8 до 11%.
- Проверка накопленных трипкоинов – бонусов, начисляемых за каждую покупку билета или бронирование отеля.
С каждого заказа можно получать кэшбэк до 11% от его стоимости. Накопленные трипкоины можно использовать для оплаты последующих заказов. При этом при оформлении бронирования билета или номера отеля через мобильное приложение начисляется вдвое больше бонусных трипкоинов, чем при заказе на сайте ВанТуТрип.
OneTwoTrip
Онлайн-сервис для полноценной организации путешествий. Площадка предлагает услуги по поиску авиабилетов, ж/д билетов и билетов на автобус. Здесь вы сможете забронировать номер в отеле или хостеле, арендовать автомобиль, оформить страховку и даже приобрести готовый тур.
Сервис предоставляет выбор путешествий с максимальными скидами. В вашем распоряжении сотни тысяч пакетных предложений, в которые включены проживание в отеле и перелет.
Особенностью сервиса является наличие бонусной программы. OneTwoTrip возвращает до 10% с каждого бронирования, бесплатно предоставляет часть услуг, к примеру, смс-оповещение, выбор места и возврат билетов.
Вы сможете планировать поездки, приобретать билеты на самолет и иметь быстрый доступ к заказам при помощи мобильного приложения.
Невозвратные билеты
Невозвратные билеты относятся к самым бюджетным категориям. Низкая стоимость не включает возможности их возврата по добровольным причинам, только по вынужденным. Но для возврата потребуется пакет документов.
Вернуть невозвратный билет можно, если:
- пассажир не может лететь из-за болезни;
- умер или заболел близкий родственник пассажира, который должен был лететь вместе с ним.
Окончательное решение о возврате принимает авиакомпания.
Чтобы вернуть денежные средства за невозвратный билет до 90% (за исключением сервисных сборов), на этапе оплаты клиент может подключить услугу «Пакет возвратности».
Если медицинская справка выдавалась не в России, то к ней должен быть приложен перевод, заверенный у нотариуса.
При наличии справки только у одного из пассажиров, на которого оформлены билеты, необходим документ, который подтверждает родство между пассажирами. Документ можно отправить на электронную почту сервиса [email protected]. При отправке клиент должен указать номер заказа, в котором был оформлен билет.
Положительный результат ПЦР-теста на коронавирус не является подтверждающим документов для запроса на отмену билета пассажиром. Необходима медицинская справка или закрытый больничный лист.
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс может производиться на стойке регистратора в аэропорту или через киоски самообслуживания, установленные в здании аэровокзала, где пассажир может самостоятельно выбрать место в салоне самолета. Некоторые авиакомпании предлагают своим клиентам возможность онлайн-регистрации, которую необходимо осуществить за 24 часа до вылета самолета.
При регистрации купивших онлайн билеты необходимо предоставить паспорт для уточнения паспортных данных. Чтобы не возникло недоразумений, следует распечатать маршрутную квитанцию, в которой указана вся информация о перелете.
Дополнительные услуги
При покупке авиабилетов на сайте Onetwotrip можно воспользоваться целым рядом дополнительных услуг.
- Услуга «Страхование» позволяет оформить страхование жизни и багажа.
- «Нотификация» позволяет получать уведомления об изменениях, связанных с выбранным перелетом.
- «Пакет возвратности» позволит вернуть деньги даже с невозвратных билетов, если клиент по каким-либо причинам не сможет вылететь указанным рейсом.
- «Продление брони» позволяет удерживать место на несколько выбранных рейсов, либо переносить дату вылета, без взимания штрафных санкций.
- Услуга «Выбор места в самолете» доступна за 36 часов до вылета. В личном кабинете можно отметить наиболее удобные места. К слову, сотрудники авиакомпаний могут вносить коррективы в распределение мест по своему усмотрению.
Каждая из перечисленных услуг является платной. Информацию о стоимости можно найти на сайте. В режиме онлайн при бронировании заказа необходимо подключить необходимый пакет услуг. После оформления заявки и оплаты подключить их будет уже невозможно.
- https://lichniekabineti.ru/173-onetwotrip.html
- https://onetwotripbilety.ru/
- https://vsekabineti.ru/10-onetwotrip.html
- https://aviakompaniya.com/onetwotrip/
Как получить и ввести промокод
Прокомокод «OneTwoTrip» может быть трех видов: акционный, приобретенный за трипкоины или персональный (индивидуальный). Правила их использования зависят от способа получения.
Самый распространенный вариант – это сформировать промокод из трипкоинов для получения скидки на оплату. Для этого нужно зайти в личный кабинет пользователя и кликнуть по кнопке «Создать промокод».
Но здесь действуют определенные условия:
- Для бронирования отеля нужно создать промокод на сумму 500, 1 000, 2 000, 5 000, 10 000.
- Для иных услуг – 500, 1 000, 2 000.
Промокод можно подарить друзьям или знакомым, передавая сформированную в личном кабинете комбинацию. Предусмотрена оплата билетов для себя или третьих лиц.
Индивидуальные и акционные промокоды «OneTwoTrip» дарит зарегистрированным пользователям в подарок в рамках специальных программ и предложений. Они приходят по СМС или электронным письмом в новостной рассылке.
Вводить промокод нужно только при оплате в специальное окно. Это касается всех кодов – созданных самостоятельно или полученных от сервиса в подарок.
Сервис «OneTwoTrip», безусловно, очень полезен. В первую очередь здесь можно сравнивать и выбирать услуги по ценам, датам. Это удобно, ведь не нужно заходить на официальные веб-сайты – все собрано в одном месте. Во вторую – здесь можно забронировать билеты или отель, произвести оплату. Возможен обмен или возврат потраченных средств. Все действия пользователь проводит в личном кабинете. Техническая поддержка функционирует в режиме 24/7, не ограничивая пользователей в свободе действий.
Возврат и отмена билетов
При регистрации онлайн билетов следует учитывать, что многие тарифы являются невозвратными. В основном это места в эконом классе и специальные предложения от перевозчиков. Если клиент в течение 30 минут после оформления заказа отменит свою заявку, заполнив форму возврата на сайте, то сотрудники Вантутрип сделают все возможное, чтобы отменить бронь без штрафных санкций. Процесс возврата весьма сложен, ведь приходится связываться с представителями авиакомпаний, а у каждого перевозчика свои правила отмены полета. Если прошло более получаса, то возврат также можно будет оформить на сайте компании, но в данном случае не будут возвращены комиссионные сборы, акционные скидки и прочие льготы, также будут начислены штрафные санкции. При покупке билетов на группу пассажиров отмену следует делать для каждого пассажира отдельно.
При отмене вылета менее чем за 48 часов до рейса без штрафных санкций не обойтись. Если покупатель не уверен в том, полетит ли он, то можно оформить заявку с пометкой «возможно я не полечу». В таком случае сотрудники сервиса произведут расчет неустойки и предоставят его в электронном виде без снятия человека с рейса. После этого клиент решает, стоит ли ему отказываться от билета.
Все эти услуги доступны в личном кабинете заказа. Деньги будут возвращены в срок от 3 до 30 дней в зависимости от банка, обслуживающего карточный счет.
Если клиент делает вынужденный возврат авиабилетов по следующим причинам: смерть пассажира либо близкого родственника, госпитализация пассажира или отказ в визе, то компания, как правило, производит полный возврат средств без наложения штрафных санкций. Заказчику необходимо предоставить копии необходимых документов.
Все контакты
Телефоны горячей линии: +7 (495) 981-68-81, +7 (495) 646-83-62 Электронная почта:[email protected]
Другие личные кабинеты
Личный кабинет Frendi (Френди)Личный кабинет Beeline (Билайн)Личный кабинет LetyShops (ЛетиШопс)Личный кабинет Tutu (Туту.ру)Личный кабинет Lamoda (Ламода)
OneTwoTrip — лидер онлайн-рынка сервисов путешествий в России и странах СНГ.
Сервис помогает легко спланировать путешествие: забронировать по специальным ценам апартаменты или номер в отелях по всему миру, купить авиабилет любой авиакомпании, билет на поезд или автобус по России, СНГ и Европе.
Клиенты могут арендовать машину, заказать экскурсию с гидом, приобрести пакет «Перелёт + отель» или готовый тур — на сайте и в приложении собраны предложения 50 крупнейших туроператоров.
Каждый день через сайт OneTwoTrip.com и мобильные приложения для iOS и Android пользователи покупают более 15000 тревел-продуктов. Постоянные клиенты сервиса получают за каждую покупку бонусы, которыми можно оплачивать последующие заказы, бесплатные дополнительные услуги и круглосуточную поддержку по телефону и во всех популярных мессенджерах.
В оффере действует бонусная программа:
OneTwoTrip WW повышает ставку по всем тарифам на 1,5% в случае, если аффилиат приводит 70 и больше заказов в месяц.
Пересчёт по повышенной ставке будет производиться вручную при сверке в начале каждого месяца.
Присоединяйтесь к партнерской программе OneTwoTrip WW!
ВанТуТрип – онлайн-сервис организации комфортных и выгодных путешествий. География функционирования — Ирландия, Великобритания, Казахстан, Турция, США, Польша, Россия, Турция, Украина, Германия. Чем он полезен для клиентов?Тем, что помогает во всем: начиная от выбора авиабилетов (лоукостеры – включительно) или билетов на поезд/автобус, апартаментов в любой точке земного шара и заканчивая заказом экскурсии с гидом и аренду транспорта в стране пребывания. Или же второй вариант – предоставляет пользователю базу туров от полусотни крупнейших туроператоров.На официальном сайте человек может самостоятельно выбрать быстрый и дешевый вариант перемещения по стране и за рубежом. Фильтрация производится по рейтингу компаний, рейсов; времени полета, стоимости (в частности – с помощью календаря) и другим критериям. А зарегистрировавшись в личном кабинете через мобильное приложение или полную версию, еще и получить за каждую проведенную операцию бонусы (трипкоины). Последние пригодны для оплаты последующих заказов и составляют до 10% от суммы бронирования. Причем при использовании mobile – в 2 раза больше.
Как приобрести билеты на Onetwotrip
Перемещение по официальному сайту Вантутрип не вызовет затруднений даже у пользователя, который зашел сюда первый раз. Чтобы осуществить бронирование и покупку, достаточно выбрать вкладку «Авиабилеты», определить категорию рейса (эконом, премиум эконом или бизнес) и заполнить форму поиска, где указать следующую информацию:
- Откуда (город вылета);
- Куда (город прилета);
- Туда (дата вылета);
- Обратно (дата возвращения);
- Количество и категория пассажиров (взрослые, дети, младенцы до 2 лет).
Можно выбрать маршрут только в одну сторону, тогда понадобится заполнить поля «Откуда», «Куда», «Когда» и «Пассажиры».
Также Вантутрип дает возможность самостоятельно составить недорогой наборный рейс из предложений различных авиакомпаний. Он должен содержать не более 4 направлений.
После введения данных пользователь дает команду «найти перелет», и через несколько минут система предложит ознакомиться с результатом, который укажет на «самые быстрые», «самые надежные» или «самые дешевые» билеты, с пересадками или прямые. Сортировка вариантов осуществляется по возрастанию цены. Кроме того, каждый рейс имеет рейтинг, рассчитанный по 5-балльной шкале. Эта оценка основывается на данных о возрасте самолета, проценте задержек, опозданий и отмен рейсов авиакомпании, расстоянии между спинками сидений.
Определившись с вариантом маршрута, клиенту потребуется ввести свои личные данные – фамилию, имя, дату рождения, номер документа и электронную почту. После чего система забронирует выбранный билет и начнет отсчет 40 минут для оплаты. Для расчетов принимаются банковские карты Visa и Mastercard. Стоимость билета включает все налоги и сборы.
Дополнительные услуги при бронировании:
- Страхование (отмены поездки по состоянию здоровья, задержки рейса, потери багажа или от несчастных случаев);
- Смс-сообщение о задержке или отмене рейса;
- Оповещение близких о посадке самолета;
- Онлайн-регистрация.
Бонусы и привилегии от OneTwoTrip
Помимо официального сайта, можно воспользоваться мобильным приложением для iOS и Android. Если билет куплен с помощью смартфона, Ван Ту Трип начислит клиенту больше бонусов – трипкоинов, которые могут быть потрачены при последующих покупках.
Онлайн-сервис Вантутрип постоянно совершенствует ассортимент и качество своих услуг, ориентируясь на пожелания и потребности своих посетителей. C мая 2017 года осуществляется круглосуточная поддержка клиента через популярные мессенджеры и социальные сети (Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook, VKontakte).
В 2016 году был запущен дополнительный тариф «OneTwoTrip Возвратный», который позволяет вернуть до 90% от стоимости билета денежными средствами и бонусами. Возврат и обмен билетов производится в автоматизированном режиме. Трипкоины могут начисляться на кредитную или дебетовую карту лояльности клиента (которую можно оформить в Рокетбанке или Тинькоффе) или обычную банковскую карту.
Размер бонусов за покупку авиабилетов составляет:
- На кредитную карту Onetwotrip через приложение – 6%, на сайте – 5%;
- На дебетовую карту лояльности через приложение – 4%, на сайте – 3%;
- На банковскую карту через приложение – 2%, на сайте – 1%.
Если привести друга, который введет при покупке индивидуальный промокод, то и он, и пригласивший получат дополнительные трипкоины. Также на сайте Ван Ту Трип есть возможность приобрести подарочные сертификаты с выбранным дизайном и номиналом от 1 до 150 тысяч рублей, чтобы порадовать своих родных или коллег.
Сравнение различных сервисов по бронированию показало, что приобретенный на Вантутрип билет обычно дешевле, так как сайт показывает наиболее полные данные о перелетах, получаемые им от таких глобальных дистрибутивных систем, как Amadeus, Sabre, Galileo, Travelport, Сирена. Сервис часто получает положительные отзывы о покупке билетов от своих постоянных клиентов.
Стоит также отметить те дополнительные опции , которые делают Вантутрип еще привлекательнее для клиентов. Подписавшись на рассылку сайта, можно оперативно получать на электронную почту информацию о динамике изменения цены на выбранные направления. При поиске рейсов сервис не только дает возможность выбрать определенную авиакомпанию, но и предоставляет данные об аэропортах (адрес официального сайта, справочный телефон, место нахождения на карте), о погоде и точном времени в городе прибытия.
Хорошее путешествие начинается с OneTwoTrip. Это действительно просто как «раз-два».
Оплата авиабилетов
При заказе указывается цена одного билета на взрослого человека. Если же перелет осуществляется группой лиц, то будет представлена итоговая сумма. Оплатить можно банковскими картами, пригодными для оплаты интернет платежей данных платежных систем:
- VISA International, за исключением Visa Electron
- MasterCard World Wide, кроме Maestro
При заполнении формы оплаты следует указать номер карты, имя владельца, срок действия кредитки и уникальный CVC / CVV код, указанный на обратной стороне платежной карты.
После подтверждения операции, заказчику на электронную почту придет уведомление об оплате и информация о выбранном рейсе, так называемая маршрутная квитанция.
Ж/д билеты на Оnetwotrip
Сервис Оnetwotrip – один из немногих, где заказывать железнодорожные билеты не только удобно, но и выгодно. Существующая наценка за посреднические услуги нивелируется, благодаря многочисленным акциям, скидкам и программе лояльности. Экономия увеличится, если пользоваться сервисом через мобильное приложение, где действуют более низкие цены и начисляется максимальное количество бонусов за каждую поездку. Среди других услуг, привлекательных для пассажиров – возможность купить билеты в рассрочку, отслеживание маршрутов со скидками от РЖД и круглосуточная поддержка через мессенджеры и соцсети.
Momondo
Международный сервис поиска и сравнения цен авиабилетов, бронирования отелей и проката автомобилей.
После ввода пунктов вылета и прибытия Momondo предоставляет результаты поиска с богатыми выбором фильтров. Вы сможете отобрать билеты по количеству пересадок, максимальному времени в пути, задать время отправления и прибытия, указать аэропорты прилета.
Выбор определенного авиа-альянса сделает пересадку комфортной и позволит участникам бонусных программ накапливать и использовать мили.
Сервис демонстрирует над результатами поиска приблизительные цены на билеты, благодаря чему вы сможете выбрать подходящий день вылета и воспользоваться выгодным предложением.
К тому же сайт предлагает интересный сервис для путешественников, которые не знают куда хотят отправиться. Momondo подскажет города, куда вы можете улететь, для этого достаточно лишь указать место вылета.
Особой чертой проекта является раздел «Куда поехать», который решает схожую задачу, но более профессионально. Вы указываете цель путешествия, к примеру, исследование города или пляжный отдых, при желании уточняете континент, дату отправления и максимальный бюджет.
Momondo выдает результаты поиска с возможностью дополнительной фильтрации. Страница каждого направления снабжена подробной информацией о месте: стоимость билетов, климат, полезные для туристов факты.
«OneTwoTrip» — Возврат и Обмен ЖД и Авиабилетов на Официальном Сайте
У зарегистрированного клиента сервиса есть возможность отменить приобретенный ранее билет. Кроме того, его можно возвратить, а также обменять. Следует учесть, что с точки зрения проведения процедуры и последствий, отмена и возврат – разные действия. Следует рассмотреть детальнее каждую возможность.
Как Отменить Покупку Авиабилета на «OneTwoTrip»?
В течение 30 минут с момента приобретения билета на сайте компании (или через приложение), действие можно отменить. Чтобы сделать это, нужно действовать следующим образом:
- Перейти на форму поиска билета (onetwotrip.com/ru/ticket).
- Заполнить поля и нажать на кнопку «Найти».
- Выбрать конкретный билет и воспользоваться ссылкой «Отменить покупку» (расположена под номером заказа).
- Выбрать участника поездки, внесенного в маршрутную квитанцию.
- Поставить галочку в поле причины отмены, ознакомиться со стоимостью возвращения, после чего нажать на кнопку «Отправить запрос на отмену».
- Нажать на кнопку «Подтвердить отмену» в открывшемся окне.
Действие необратимо. Если клиент передумает, придется оформлять новый заказ. В случае необходимости исключения из поездки нескольких человек, по каждому лицу проводится отдельная отмена. Средства поступят на банковский счет в течение 3 – 30 дней, в зависимости от банковской организации. Нельзя отменить покупку билета на лоукост или чартерный рейс.
В большинстве случаев плата за действие не взимается, однако свои штрафные санкции может использовать авиакомпания. Кроме того, сервис не возвращает фиксированную транзакцию. Пользователям, которые перешли на сайт через метапоисковые агрегаторы (к примеру, «Aviasales»), придется заплатить за отмену от 525 до 9 990 рублей, в зависимости от стоимости проездного документа.
Как Вернуть Купленный Авиабилет на «OneTwoTrip»?
Если 30-минутный срок был упущен, отменить покупку не выйдет, придется возвращать билет. Вернуть проездной документ довольно просто, однако нужно приготовиться к возможным штрафным санкциям. Для возвращения необходимо:
- Найти билет через сервис onetwotrip.com/ru/ticket, после чего перейти в личный кабинет заказа (достаточно выбрать конкретный проездной документ).
- В левой части открывшейся страницы выбрать пункт «Возврат».
- Нажать на кнопку «Добровольный возврат».
- Поставить галочку напротив пункта «Я допустил(а) ошибку…», после чего выбрать ссылку «Рассчитать возврат». Эта процедура может занять некоторое время. Проверять прогресс можно в личном кабинете заказа.
- После получения уведомления – ознакомиться с предоставленными данными по стоимости процедуры и взимаемым штрафам.
- Выбрать «Отказаться от возврата» (это действие отменит процедуру) или «Согласиться на возврат» (после этого билет будет считаться возвращенным, а средства направятся на счет пользователя).
Стоимость услуги колеблется в пределах от 1 500 до 2 900 рублей, в зависимости от того, как именно был оформлен заказ. С клиентов со статусом «Классик» или «Премиум» сервисный сбор не взимается. Также штраф может быть применен авиакомпанией, на самолет которой приобретался билет.
Какие Авиабилеты Невозвратные в «OneTwoTrip»?
Многие авиакомпании продают невозвратные билеты. В таком случае при добровольном отказе клиент рискует потерять значительную часть средств. Возвращена будет только небольшая сумма, без учета тарифа (он составляет основную стоимость билета). Кроме того, сервисный сбор будет взыскан сервисом.
Чтобы избежать возможных финансовых потерь, рекомендуется на этапе оплаты авиабилета выбрать опцию возможности возврата с возвращением 90% от стоимости проездного документа. Ее цена зависит от характеристик полета и, соответственно, дороговизны оформления билета. Однако в случае возврата средства будут переведены на счет пользователя, даже если авиакомпания не предусматривает подобной опции.
Также стоит учесть, что «невозвратность» не распространяется на вынужденное возвращение билета, которое можно провести по причине:
- смерти лица, на которое оформлен билет, или его близкого родственника;
- развития заболевания, которое предусматривает госпитализацию пассажира;
- возникновения проблем с оформлением визы, не связанных с действиями покупателя.
С высокой долей вероятности в таких случаях будет возвращена полная стоимость авиабилета. Однако даже при вынужденном отказе авиакомпания оставляет за собой право ввести штрафы. Кроме того, чтобы воспользоваться опцией, пользователю необходимо прислать в службу поддержки сканированные копии документов, дающих основания для вынужденного возврата.