Решение ошибок 919, 927, 941 play market

Из-за чего возникает ошибка 927?

Со временем каждый пользователь устройства на базе операционной системы «Андроид» сталкивается с тем, что во время установки очередного приложения возникает ошибка 927 в «Плей Маркете», после чего установка тут же прекращается.

Более того, эта ошибка повторяется снова и снова не только при повторном скачивании только этой программы, но и любой другой. Причин этому может быть несколько:

Захламленность Play Market разным кэшем и временными файлами, которые мешают нормальной установке.
Магазин приложений неудачно или не до конца обновился.
Приложение Google Play или какой-то из его компонентов поврежден или удален.
Неполадки с аккаунтом Google.
Проблема в интернете.

Несмотря на то, что причин неисправности немало и все они немного разнятся, исправить их достаточно просто. Начнем с самого простого и наиболее действенного способа.

Устраняем ошибку с кодом 927 в Play Маркете

Чтобы решить проблему с «Ошибкой 927», достаточно иметь только сам гаджет и несколько минут времени. О действиях, которые нужно совершить, читайте ниже.

Способ 1: Очистка кэш и сброс настроек Play Маркета

За время пользования сервисом Плей Маркет в памяти устройства сохраняется различная информация, связанная с поиском, остаточными и системными файлами. Эти данные могут препятствовать стабильной работе приложения, поэтому периодически их необходимо очищать.

Для того чтобы удалить данные, зайдите в «Настройки» устройства и найдите вкладку «Приложения».

Следом отыщите среди представленных приложений Play Маркет.

В интерфейсе Android 6.0 и выше сначала перейдите в «Память», после чего во втором окне первым делом нажмите «Очистить кэш», вторым — «Сброс». Если у вас Андроид версии ниже указанной, то удаление информации будет находиться в первом окне.

Теперь, перезапустите ваш гаджет, заходите в Плей Маркет и пробуйте обновить или скачать нужное вам приложение.

Способ 2: Удаление обновлений Play Маркет

Возможно, что при установке очередного автоматического обновления Google Play произошел сбой и оно встало некорректно.

Чтобы переустановить его, вновь зайдите во вкладку «Play Маркет» в «Приложениях» и найдите кнопку «Меню», после чего выберите «Удалить обновления».

Далее последует предупреждение о стирании данных, подтвердите ваш выбор нажатием на «ОК».

Перезагрузкой устройства закрепите пройденный этап и откройте Play Маркет. Спустя некоторое время вас выкинет из него (в этот момент произойдет восстановление актуальной версии), после этого заходите снова и пользуйтесь магазином приложений без ошибок.

Способ 3: Переустановка Google-аккаунта

Если предыдущие способы не помогли, то более сложным будет удаление и восстановление учетной записи. Бывают случаи, когда происходит рассинхронизация сервисов Google с аккаунтом и поэтому могут появляться ошибки.

Для удаления профиля зайдите во вкладку «Аккаунты» в «Настройках» устройства.

Следом выберите «Google», в открывшемся окне нажмите «Удалить аккаунт».

После этого всплывет оповещение, в котором тапните по соответствующей кнопке для подтверждения удаления.

Перезапустите ваш девайс и в «Настройках» перейдите в «Аккаунты», где уже выберите «Добавить аккаунт» с последующим выбором «Google».

Подробнее: Как зарегистрироваться в Плей Маркете Теперь введите пароль и тапните по «Далее», чтобы войти в аккаунт.

В последнем окне для завершения возобновления учетной записи, примите все условия пользования Google-сервисами соответствующей кнопкой.

Так называемая переустановка профиля должна «убить» «Ошибку 927».

Часто задаваемые вопросы

Что за ошибка 927 при загрузке?

Как исправить ошибку в Google Play Store?

Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
Коснитесь Приложения и уведомления. Просмотреть все приложения.
Прокрутите вниз и нажмите на Google Play Store.
Магазинные краны. Очистить кэш.
Затем нажмите «Очистить данные».
Снова откройте Play Store и попробуйте загрузить снова.

Как исправить ошибку 927?

Зайдите в настройки, затем найдите Приложения / Приложения / Диспетчер приложений.
Проведите пальцем влево, чтобы перейти к «Все» приложениям, затем найдите Google Play Store.
Нажмите «Принудительная остановка», затем «Очистить данные» и, наконец, «Очистить кеш».
Попробуйте скачать или установить приложение еще раз.

report this ad

Google Play поврежден

Сейчас очень модно получать на свои «Андроид»-устройства права суперадминистратора (или root-права). Но получить их – дело одно, а вот пользоваться ими – совсем другое. Многие получают их для того, чтобы удалить или отключить дюжину ненужных стандартных приложений, а вместе с ненужными «сносят» файлы «Гугла» или операционной системы.

В случае если эти важные компоненты просто отключены, нужно их включить. Если же они удалены и пострадал магазин приложений, можно попробовать его обновить или удалить полностью, после чего скачать заново через компьютер или в формате .apk. Также можно скачать какой-нибудь аналог «Маркета» (благо в интернете их полно). Если ситуация вообще плачевная, нужно сделать откат (сброс к заводским настройкам). Но перед этим необходимо будет сделать резервную копию всех данных, так как вся информация будет удалена.

Стоит помнить, что, получив рут-права, нужно всегда быть готовым сделать бэкап или перепрошивку. Ведь если нечаянно удалить важный файл или поковыряться в настройках разработчика, можно нанести операционной системе немалый ущерб.

Радикальные методы

Иногда не помогает ни один из приведенных методов. Что делать в таком случае? Есть два вариант:

Установить кастомную прошивку.
Отвязать программы от сервисов.

Прошивка

Существуют прошивки, свободные от сервисов «Гугл Плей». Их устанавливают с помощью кастомного меню «Recovery». Также возможна инсталляция с использованием специальных программ.

Рассмотрим установку прошивки на примере приложения «Software Update Tool». Потребуется выполнить следующие действия:

Скачать дистрибутив прошивки.
Установить ПО на компьютер.
Отключить телефон.
Вызвать «меню Recovery», нажав кнопку включения и увеличения громкости одновременно. Но у разных телефонов данное меню может вызываться по-разному.
Подключить девайс к ПК.
Запустить «Software Update Tool».
Указать путь к дистрибутиву прошивки.
Выбрать «Erase user data».
Нажать «Старт».

Телефон во время процедуры нельзя отключать от компьютера – это может вывести его из строя. Нужно помнить, что неумелая прошивка может привести к «окирпичиванию» гаджета, поэтому лучше не проводить ее, если не уверены в своих действиях.

Отвязка приложений

Приложения, работающие совместно с сервисами, можно отвязать от них. Для этого используют программу «Lucky Patcher». Потребуется:

Запустить «патчер».
Выбрать нужное приложение (например, YouTube).
Нажать на него.
В открывшемся списке выбрать меню патчей.
Выбрать «Удалить проверку лицензии».
Нажать «Удалить зависимости».
Пропатчить.

После этого программа не будет обращаться к сервисам, поэтому сбой никак не отразится на ее работе. Ошибку этот способ не устраняет, зато сводит на нет ее последствия.

Причины ошибок Google Play Store

Часто вы получите код ошибки, который указывает, что не так. Вот список распространенных кодов ошибок Google Play и их значения:

Ошибка 944 : на серверах Google возникают проблемы с подключением, подождите, пока проблема не будет устранена.
Ошибки 919 , 101 , 923 и 921 : на устройстве недостаточно места для хранения. Удалите несколько приложений, чтобы освободить место. Подумайте о переносе своей музыки, изображений и видео в облачное хранилище .
Ошибка 481 : Ваша учетная запись Google была закрыта из-за ошибки. Единственное решение — удалить его и создать новый.
Ошибка 927 : этот код ошибки появляется при загрузке приложения во время обновления приложения Google Play. Дождитесь окончания установки обновления, а затем повторите попытку загрузки.
Ошибка F-BPA-09 : эта ошибка загрузки вызвана проблемами с Google или самим приложением. Очистите данные кэша приложения Play Store, выбрав « Настройки» > « Приложения» > « Все» > « Сервисы Google» .
Ошибка 505. Аналогичные приложения пытаются получить те же разрешения. Это проблема только со старыми версиями Android. Очистите кэш с помощью настроек приложения и установите последнее обновление Android, чтобы избежать этой проблемы.
Ошибка DF-DLA-15 : этот код относится к обновлениям приложения. Очистите кэш приложения Play Store, чтобы исправить эту ошибку.

Ошибка 103 : Ваше устройство несовместимо с загруженным приложением. Google Play обычно не позволяет загружать несовместимые приложения, но иногда это так. Вы также можете получить этот код по ошибке. Обновление до последних версий Google Play и Android.

Ошибка 491 : загрузка или обновление невозможны из-за технической проблемы. Попробуйте удалить, а затем повторно добавить свою учетную запись Google на вашем устройстве.

Ошибка 403. Эта ошибка возникает при загрузке одного и того же приложения с использованием разных учетных записей Google на одном устройстве. Войдите в учетную запись Google, в которой вы изначально приобрели приложение, и удалите его, прежде чем загружать в другую учетную запись. Вам также может понадобиться очистить историю поиска в Play Store, выбрав « Настройки Play Store» > « Очистить историю поиска» .

Ошибка 911 : этот код указывает на проблему с подключением Wi-Fi, или вам может потребоваться очистить кэш данных. Если вы используете точку доступа с требованиями к аутентификации, войдите снова.

Ошибки 941 , 504 , 495 , 413 , 406 , 110 , rh01 и rpc: aec: 0 : эти ошибки возникают по разным причинам, но все они требуют одинакового исправления. Сначала очистите кеш. Если это не решит проблему, используйте другой аккаунт Google.

Присвоение новой учетной записи Google вашему устройству может вызвать проблемы совместимости с некоторыми приложениями, поэтому вам может потребоваться переустановить приложения, прежде чем они будут работать должным образом.

Обновление за август 2022 г.:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Чистим кэш

Для начала проверим самую простую и легко поправимую версию – ошибка 927 в «Плей Маркете» из-за кеша. Дело в том, что во время установки многих приложений и в результате их работы появляется большое количество временных файлов и кэша, которые не только занимают внутреннюю память, но также мешают нормальной работе устройства и отдельных приложений, таких как Google Play. И это наиболее распространенная причина того, почему возникает ошибка 927 в «Плей Маркете». Что значит — подошло время чистки смартфона.

Сервисными утилитами, такими как Clean Master или Ccleaner, делу не поможешь. Поэтому делаем следующее: открываем «Настройки», ищем раздел «Приложения». Там открываем вкладку «Все» и сортируем по размеру (так будет удобнее искать). Находим приложение Google Play Store, нажимаем на него. В панели настроек выбираем «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Такую же процедуру нужно проделать с утилитами «Google Services Framework», «Google Play services» и «Загрузки».

Обычно это помогает в большинстве случаев. Если же результатов нет, тогда идем дальше.

Способ 5. Меняем подключение к Интернету

В редких случаях ошибка 927 play market появляется, когда у вас слабое интернет-соединение. Если другие способы решения проблемы не помогли, советую провести этот тест: поменять способ подключения Android-устройства. Например, используем WiFi с высоким качеством сигнала и повторно скачиваем приложение. Если сообщение об ошибке не появилось, и загрузка прошла без проблем, обращаемся к основному провайдеру для решения вопроса.

Большинство пользователей успешно решают проблему с помощью первых 3 способов. Но даже если вы потратили время на перезагрузку Google-аккаунта, это оправдано. Теперь вы получаете доступ к понравившемуся приложению в считанные секунды. А не кликаете 5-10 раз на кнопку «Установить» в ожидании положительного результата.

Удаляем обновления

Магазин приложений сам время от времени обновляется. И если этому процессу как-нибудь помешать, он может недоустановить нужные данные обновления, в результате чего может возникнуть ошибка 927 в «Маркете». Чтобы это исправить, нужно эти файлы обновлений удалить. Заодно освободится немало места.

Идем по той же уже знакомой схеме: «Настройки», далее «Приложения», заходим в Play Market и нажимаем «Удалить обновления» сверху справа.

Теперь заходим в «Гугл Плэй». Не стоит удивляться, что он сильно изменился, устанавливать приложения он более чем в состоянии. Находим нужное и скачиваем. Если опять ничего – возможно, беда с аккаунтом.

Стоит также учесть, что в магазине приложений сброшены все настройки, поэтому, если в его настройках автоматическое обновление утилит было отключено долгое время, телефон «накроет» волной обновлений. Поэтому вначале лучше отключить эту функцию, если она мешает.

Что вызывает ошибку 927 в магазине Google Play?

Ошибка 927 обычно возникает, когда пользователь пытается загрузить приложение или обновление, и загрузка не может быть завершена из-за сбоя данных. Сбой данных или сбой обработки данных означает, что программное обеспечение или операционная система не работают оптимально. Таким образом, потеря / прерывание подключения к Интернету или услуг передачи данных или сбой программного обеспечения устройства Android могут вызвать ошибку 927 при использовании Google Play Store для загрузки или обновления приложений.

Точно так же, если вредоносное или рекламное ПО препятствует загрузке приложения или обновления Play Store, эта ошибка может возникать либо потому, что приложение или обновление содержит вирус, который может мешать работе устройства Android, либо потому, что версия Android может не поддерживать конкретное приложение или Обновить.