Как отключить подписку Spotify на телефоне, через приложение
Как Отменить Подписку Spotify Premium на Телефоне Перед тем, как деактивировать подписку Спотифай, нужно учесть следующие факторы: Как Отменить Подписку на Спотифай Через СбербанкЕсли попытки отключить премиум-подписку Спотифай с помощью описанных выше способов не привели к положительным результатам, нужно запустить мобильное приложение своего оператора и выполнить следующие действия:
Если вы пользуетесь смартфоном для прослушивания музыки, то в приложении нет возможности остановить действия подписки. Нужно посетить страницу своего аккаунта в системе через мобильный или веб-браузер. Далее нужно повторить инструкцию: Спотифай Премиум Отменить Подписку с Телефона Как
Как отвязать?
Важно! Отвязать карту от Спотифи можно при одном условии – вместо текущего платежного инструмента вы подключите другой, новый. Иных вариантов нет, если вы хотите сохранить премиум-подписку и пользоваться дополнительными возможностями
- Откройте десктопное приложение или официальный веб-плеер;
- Найдите аватар наверху справа и кликните по нему;
- Из выпадающего меню выбирайте пункт «Аккаунт»;
- На панели слева откройте раздел «Аккаунт»;
- Пролистайте экран до блока «Мой план».
Чуть ниже названия тарифного плана есть раздел «Платеж». Поздравляем, мы нашли нужное меню, в котором предстоит поработать.
- Убедитесь, что перед вами реквизиты нужной карты (которую вы хотите отключить) – в профиле написаны последние 4 цифры номера и дата действия;
- Найдите кнопку «Обновить», чтобы отвязать и удалить способ оплаты из Spotify.
- Выберите инструмент – это может быть кредитная/дебетовая карточка (Виза, Мастер Кард, Американ Экспресс…), Pay Pal или счет мобильного оператора;
- Заполните соответствующие реквизиты – номер счета, срок действия и код безопасности;
- Если выбираете Пэйпал или счет мобильного, будете автоматически перенаправлены на сайт сервиса, где подтвердите личность.
Как отменить Премиум-подписку, оформленную через iTunes
По-иному обстоит ситуация, когда нужно отключить подписку Спотифай на телефоне, оформленную через партнеров. Рассмотренный ниже метод подойдет, если вы регистрировались на музыкальном сервере через мобильную приложение.
Алгоритм действий такой:
- Войдите в Настройки смартфона.
- Жмите на свое имя.
- Кликните на пункт Подписки. Если его нет, жмите на строчку iTunes Store и App Store.
Нажмите на свой Apple ID и выберите Посмотреть Apple ID.
Войдите в систему и прокрутите вниз до раздела Подписки, а далее жмите на них.
Выберите вариант со Spotify и пункт отмены. Если нужного пункта нет, значит, Премиум-подписка уже прекращена.
Посмотрите статью сравнение Спотифай и Deezer — в чем отличия сервисов?
Если у вас под рукой компьютер Mac, сделайте следующее:
- Войдите в App Store.
- Жмите на кнопку входа или на имя внизу боковой панели.
- Кликните на свой аватар и введите данные для входа (если требуется).
- Найдите пункт подписок, а после войдите в раздел Управление.
- Щелкните н Правка возле Spotify.
- Выберите нужный пункт отмены.
Для Apple Watch алгоритм такой:
- Войдите на App Store на часах.
- Пройдите вниз до раздела Аккаунт и прикоснитесь к нему.
- Перейдите в интересующий раздел.
- Жмите на Spotify и выберите кнопку отмены.
В случае, когда нужно отменить Премиум-подписку на Apple TV (для приложения tvOS), сделайте следующее:
- Откройте Настройки, а там войдите в Пользователи и учетные записи.
- Найдите свою учетку и выберите раздел с подписками.
- Отыщите Spotify и жмите Отменить.
Как в Spotify загрузить свою музыку? Как добавить свою музыку?
Общие шаги:
- Войдите в одну и ту же учётную запись на ПК и мобильном устройстве.
- Убедитесь, что они подключены к одному Wi-Fi роутеру.
- Обновите приложение и установите последнюю версию программного обеспечения.
Для компьютерной версии:
- Откройте меню «Настройки».
- Найдите пункт «Показывать файлы на устройстве». Передвиньте ползунок в активное положение.
- Помимо папок «Загрузки» и «Музыка», появится пункт «Добавить источник». Нажимайте на него и переходите в каталог с вашей музыкой. Выберите композиции и нажмите «ОК». Они появятся среди «файлов на устройстве».
Для мобильного устройства на iOS:
- Импортируйте нужные вам песни по принципу, который расписан для компьютерной версии.
- Создайте отдельный плейлист и добавьте в него новые трэки.
- Авторизуйтесь на мобильном устройстве в приложении Spotify.
- Нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу экрана.
- Выберите пункт «Файлы на устройстве».
- Найдите строчку «Включить синхронизацию с компьютером» и передвиньте переключатель в активное положение.
- Разрешите программе Spotify находить устройства.
Для мобильного устройства на Android:
- Импортируйте песни на компьютер по алгоритму, который написан для компьютерной версии.
- Создайте отдельный плейлист и добавьте в него новые треки.
- Авторизуйтесь на мобильном устройстве в приложении Spotify.
- Перенесите плейлист в раздел «Файлы на устройстве».
Как отключить подписку Спотифай через сайт
Отменить премиум-подписку можно на официальном сайте Спотифай. Потребуется наличие данных для входа в аккаунт, на котором действует платный тариф. Если он был подключен через сторонние сервисы, включая Facebook, нужно авторизоваться с их помощью.
Как отменить подписку:
- Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу. Далее нужно выбрать раздел «Аккаунт».
- Найдите раздел «Мой план» и нажмите на кнопку «Сменить план».
- Пролистайте открывшуюся страницу вниз до пункта отмены действующего тарифа Premium.
- Кликните кнопку отмены платного тарифа. Останется согласиться с переходом на Spotify Free.
Когда вы откажетесь от платного тарифного плана, сервис отобразит оставшийся срок действия премиум-доступа. До конца периода можно пользоваться музыкой без ограничений. После этого аккаунт перейдет в статус Free.
Если бесплатная версия Spotify вас не устроит, позднее можно вернуться к платной. Также сервис позволяет оформить студенческую подписку. В нее входит премиальный тариф Spotify со скидкой 50%. Для подключения потребуется подтверждение статуса студента.
Иногда отменить платный тариф этим способом не получается, т.к. кнопка деактивации отсутствует. Происходит такое в случае, если оформление подписки происходило через партнера Spotify. Им может быть оператор мобильной связи. Узнать подробную информацию получится на странице «Оплата».
Часто задаваемые вопросы
При отключении премиум аккаунта могут возникать некоторые сложности или дополнительные вопросы. Большинство из них решаются довольно быстро и не создают особых проблем при отмене тарифа.
Почему нельзя отменить подписку Spotify Premium через приложение на смартфоне?
Подписку Spotify на смартфоне через приложение отменять нельзя при любом тарифном плане. Связано это с тем, что разработчики не реализовали в версиях Android и iOS возможность управления аккаунтом. Причины такого решения не оглашаются. Возможно, ограничение функционала связано с желанием разработчиков повысить уровень безопасности использования сервиса либо несовершенством базовой части имеющегося приложения. Позднее возможность отменить Premium-подписку может быть добавлена.
Возможно ли вернуть деньги?
Регистрируясь в сервисе и подключая премиальный тариф, вы соглашаетесь с действующими условиями договора. В нем прописаны все условия использования и финансового взаимодействия. Договор подразумевает, что вернуть деньги после отмены подписки нельзя. Можно попробовать сделать запрос в клиентскую поддержку. Однако сотрудник сообщит следующее: «Если вы успешно отменили нашу подписку, получить списанные с вашего счета средства назад не получится». Единственным исключением будет ситуация, когда пользователь решил отключить услугу, так ею и не воспользовавшись. Вернуть деньги получится, если с момента списания средств прошло менее 14 дней. Ранее использованный пробный период лишает вас этой возможности.
Как отвязать карту от аккаунта?
Если вы хотите отвязать карту до окончания пробного периода, не отменяя Спотифай Премиум, ничего не выйдет. Получится только обновить платежные данные и указать новый способ оплаты. Сведения о добавленной карте автоматически уничтожаются при переходе на бесплатный тариф. Вы также можете удалить аккаунт, если переживаете за надежность хранения данных или сохранение платежной информации. Для этого нужно обратиться в техподдержку Spotify по почте или из личного кабинета.
Как отключить продление подписки Спотифай
Отменить автопродление подписки без отказа от Premium не получится. Сервис такой возможности не предоставляет. Избежать ежемесячного бесконтрольного списания средств для продления подписки можно только регулярным переоформлением тарифа. Обычно так делают при подключении бесплатного пробного доступа, чтобы не забыть о предстоящем платеже и не потерять деньги. Воспользоваться таким методом довольно просто. Нужно отменить Premium после его оформления. Когда закончится подписка, тариф переключится на бесплатный. Тогда потребуется вновь подключить платный доступ и внести оплату. Такие действия придется повторять каждый месяц.
Как подключить подписку на музыку онлайн?
Подключить подписку можно тремя способами.
На странице подписки. Выберите нужную подписку и нажмите «Подключить».
В личном кабинете. Нажмите на юзерпик → Управление профилем → вкладка «Подписки» → блок «Настройка подписки» в правой части экрана.
В приложении Тинькофф. Нажмите «Еще» → «Бонусы» → блок «Подписки» → выберите подписку → нажмите ️ в верхнем правом углу экрана.
Вы можете подключить подписку Spotify Premium, даже если у вас не подключена подписка Tinkoff Pro.
Но с Tinkoff Pro кэшбэк будет выше: каждый месяц будем возвращать 25% рублями от потраченных на Spotify Premium 169 ₽. Без Tinkoff Pro — 5% рублями. Еще с Tinkoff Pro вы сможете получать больше кэшбэка за покупки по карте и с выгодой пользоваться другими сервисами Тинькофф.
Как приостановить подписку на Андроиде
Некоторые приложения и сервисы предоставляют возможность приостановки лицензии на определенный промежуток времени (например, для YouTube он составляет 1-6 месяцев!). Если пользователь после оформления подписки перестал пользоваться программой, но знает, что она понадобится ему в ближайшее время, он может приостановить действие подписки. В результате он потеряет доступ к платным функциям, но сбережет свои деньги, поскольку средства со счета списываться не будут.
Чтобы приостановить подписку, требуется:
- Открыть приложение Google Play;
- Вызвать боковое меню, и перейти в раздел «Подписки»;
- Выделить нужную программу;
- Тапнуть по опции «Приостановить»;
- Из предложенных вариантов выбрать оптимальный период ожидания.
После выполнения этих действий подписка будет приостановлена, списание средств возобновится после окончания периода ожидания. Дата же возобновления станет точкой отсчета нового периода. Кстати, если вы еще владеете продукцией Apple, можете почитать про платные подписки на Айфоне.
Отмена подписки YouTube Premium
Google запретила пользователям из России оформлять подписку YouTube Premium практически сразу после ухода Visa и Mastercard из России. По факту, это произошло из-за банальной невозможности оплаты. Карты МИР Google (как и Spotify) не принимала никогда.
Ютуб Премиум в России не работает, но есть обходной путь.
Отменять подписку на YouTube Premium, ровно как и на Spotify, нет никакого смысла, она и без того в России недоступна. Об этом написано на официальной странице самой компании.
Потеряли ли российские пользователи от этого? Ничуть! И вот почему:
- Подпиской YouTube Music, которая входит в пакет Premium, россияне и раньше практически не пользовались.
- Реклама на YouTube в России полностью исчезла, так как Google отключила монетизацию контента в нашей стране.
- Google отключила режим «картинка-в-картинке» — теперь смотреть ролики таким образом можно только через сторонние инструменты.
- Загрузить видео из YouTube можно с помощью сторонних способов. Например, через Телеграм-бота.
Как отменить подписку на YouTube Music
Что касается YouTube Music, то ей, кажется, россияне и раньше не пользовались. Если серьезно, то я не знаю ни одного человека, кто слушал бы музыку в этом стриминговом сервисе. Как я уже говорил, у нас в России есть своя Яндекс.Музыка, нам больше и не надо. Мы уже не один раз рассказывали вам об этом сервисе, ознакомьтесь и смело оформляйте подписку, она того стоит.
Как отказаться от подписки на Spotify Premium через веб-сайт Spotify.
Это применимый случай, когда вы подписали через приложение или непосредственно с веб-сайта.
- Посетить Spotify ссылка на сайт.
- Щелкните «Войти», который отображается в правом верхнем углу страницы. Он переносит вас на следующую страницу, где вам будет предложено либо войти в систему с помощью Facebook (если вы использовали его для создания своей учетной записи), либо использовать свой адрес электронной почты / имя пользователя.
- Продолжайте давать свой электронный / имя пользователя и пароль, чтобы войти в свою учетную запись.
- Выберите «Подписка», которая появится в левой части главного меню. Вы попадете на страницу, показывающую, когда ваша подписка будет продлена автоматически. Ниже вам предоставляется опция «Изменить» или «Отмена», которая отображается зеленым цветом. Идите и щелкните по нему.
- Продолжать нажмите Отменить Премиум план и подтвердите свое решение, нажав да, Отмена.
Как отключить Spotify подписку на телефоне
Медийная платформа Спотифай даёт возможность использовать свой сервис на любом устройстве: компьютере, телефоне, планшете.
Удобнее всего слушать музыку на мобильном телефоне. Поэтому подписку оформляют через приложение. К сожалению, здесь нет функции для того, чтобы быстро закрыть действие услуги. Нам понадобится войти со своими данными на сайт Спотифай. Можно применять браузер на телефоне.
Таким образом вы сможете отписаться от музыки. Если средства уже были сняты за использование услуг Spotify в этом месяце, то им можно пользоваться до завершения периода действия подписки. Узнать это поможет личный кабинет и информация о ваших подписках. В следующем месяце в личном кабинете вместо кнопки с названием подписки будет расположен пригласительный текст снова оформить её. Это означает, что вам удалось выполнить инструкцию правильно.
Эта информация также отображается в личном кабинете. Или при помощи клика по той же кнопке «Сменить тариф». У Спотифай несколько видов тарифов. Можно пользоваться музыкой всей семьёй или подключить дешёвый тариф «Для студентов». Инструкцию можно применять, чтобы отписаться от Спотифай для телефонов, компьютеров и других мобильных устройств.
Как отменить Spotify Premium в приложении для Android?
Spotify — популярная платформа для любителей музыки, и с годами они представили новые функции, чтобы сделать ее еще более приятной. Однако не всем нравится премиум-приложение Spotify на Android. Если вы устали платить ежемесячную плату за обслуживание и хотите отменить подписку, не волнуйтесь; эта статья предоставит вам всю необходимую информацию!
Вы можете выполнить шаги, описанные в этой статье, о том, как отменить премиум Spotify в приложении для Android:
- Шаг 01: Откройте свой интернет-браузер на своем устройстве Android, коснувшись значка браузера. Введите Spotify и выполните поиск в google. Войдите в учетную запись Spotify со своими учетными данными.
- Шаг: перезагрузите устройство. В некоторых случаях приложение может автоматически запуститься снова, и вам придется повторять этот процесс, пока он не исчезнет навсегда.
Как сменить Premium-подписку
Для начала выберите свою текущую подписку.
Примечание. Вне зависимости от нового плана у вас останется доступ к плейлистам и сохраненным трекам.
Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.
Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.
Сообщите другим участникам, что они потеряют доступ к Premium-подписке, если не перейдут на новый план до следующей даты списания.
Чтобы перейти на новый план, сначала нужно отменить текущую подписку. Со временем мы упростим эту процедуру. А пока следуйте инструкциям ниже.
Нужно ли отменять бесплатную подписку?
Иностранный сервис Spotify достаточно дружелюбен к своей аудитории. На официальном сайте и в приложении достаточно подробных инструкций для получения нужной информации. Чтобы её найти, нужно открыть раздел поддержки. Тем не менее гораздо проще использовать поисковую систему, чтобы сразу найти подходящие инструкции. Есть два вида пользователей Спотифай: с премиум подпиской и базовой. Если вы ничего не оформляли, не подключали банковскую карту, то и отключать ничего не нужно. Сервис не сможет списать деньги, так как он не знает, где они лежат.
Подписка считается оформленной, если вы привязали карту, пусть деньги и не были списаны ещё ни разу. Но когда закончится бесплатный период, с её баланса будет вычтена определённая сумма. Только в этом случае нужно остановить действия тарифа, если вам не нужны услуги сервиса – музыка по подписке.
Если вы ничего не оформляли на своём устройстве, но деньги всё равно списываются, а в отчётах указан Спотифай, возможно подписка была оформлена в другом аккаунте. Или за вас её оформил кто-то другой.
Как отменить Spotify без входа
Как Отменить Подписку Спотифай Если Забыл Аккаунт В таких ситуациях лучше всего знать всю личную информацию, которую вы указали при создании учетной записи, данные кредитной карты и т. Д. Обязательно подробно объясните свою ситуацию – вы больше не можете получить доступ к адресу электронной почты, возможно, вы хотите новую аккаунт, но платить не хочу и тд. Как Отменить Премиум Подписку Spotify на АйфонКроме того, просто DM их в @SpotifyCares. Имейте в виду, что по какому бы пути вы ни пошли, вам нужно будет доказать, что вы являетесь владельцем аккаунта. Возможно, вам придется ответить на вопросы, касающиеся личной информации, или даже подтвердить свою кредитную карту, которая использовалась для оплаты вашей учетной записи Spotify.
В течение нескольких минут вы получите автоматическое письмо с вашим правильным именем пользователя и ссылкой на форму для сброса пароля.
Как поменять Premium-подписку в Spotify?
А как поменять тариф в Спотифай, если уже ранее была активирована премиальная подписка? Этим вопросом задаются пользователи, которые желают вернуться или к бесплатной версии сервиса, или попробовать другой формат расширенного функционала. И для начала вам нужно дождаться, пока закончится текущая подписка, а затем поменять тарифный план. Чтобы отключить списание средств, предлагаем воспользоваться пошаговой инструкцией:
- Переходим в свой профиль (можно и через приложение, и через веб-версию).
- Открываем вкладку «Аккаунт», после чего – «Мой план».
- Находим кнопку «Отменить подписку на Premium» и нажимаем на нее.
- Подтверждаем действие и автоматически возвращаемся к стандартному плану.
Источник
Как окончательно удалить свою учетную запись Spotify
Поскольку Spotify позволяет вам сохранить бесплатный аккаунт навсегда, мы рекомендуем просто отменить платный план подписки; однако, если вы хотите избавиться от всех следов своей учетной записи Spotify, включая ваши плейлисты и настройки, можно удалить вашу учетную запись навсегда.
Во-первых, войдите в свою учетную запись и убедитесь, что вы отменили все платные планы подписки — если вы не видите «Как отменить мою подписку Spotify» выше.
Затем отправляйтесь в Контактная форма Spotify, который можно найти через Справочный сайт Spotify > Помощь учетной записи> Закрыть учетную запись.
В форме выберите «Учетная запись», а затем «Я хочу закрыть свою учетную запись навсегда». Наконец, выберите «Закрыть учетную запись».
Как сообщается, Amazon выпустила потоковую услугу Hi-Res Audio, чтобы конкурировать с Tidal
Отменить Спотифай подписку на телефоне Android
Если вы пользуетесь смартфоном для прослушивания музыки, то в приложении нет возможности остановить действия подписки. Нужно посетить страницу своего аккаунта в системе через мобильный или веб-браузер. Далее нужно повторить инструкцию:
- Авторизуйтесь в своём аккаунте.
- Переходим в настройки и ищем здесь раздел со своим планом.
- Выбираем кнопку для его смены и находим на следующей странице кнопку Отменить действие подписки.
Нужно также ответить, почему вы решили отказаться от платных услуг. И подтвердить свои намерения. После чего можно в аккаунте посмотреть, когда истекает срок подписки Spotify. Этим же способом вы сможете отключить её действие на мобильных устройствах с IOS. Если она была оформлена в iTunes, то инструкцию для отключения можно найти здесь.
7-дневная бесплатная пробная версия Spotify
Возможно, вы наткнулись на это приложение и ломаете голову над тем, как отказаться от подписки на Spotify по истечении 7-дневного периода. Премиум-пробную версию отменить невозможно.
Однако хорошая сторона заключается в том, что по истечении указанного срока с вас не будет взиматься плата, если вы не отправите платежную информацию. Если вы предоставляете платежную информацию, выполните следующие действия, чтобы отменить подписку.
- Посетите страницу подписки.
- Щелкните Отменить подписку.
- Выберите причину отмены и нажмите «Продолжить».
- Щелкните Отменить подписку.
- Введите ваш пароль.
- Нажмите Отменить подписку Spotify Premium.
Что даёт премиум-аккаунт в Spotify
На данный момент Интернет практически везде является безлимитным. Это значит, что мы можем использовать ресурсы глобальной сети без ограничения по количеству скачанной информации. На основе этого появляются стриминговые Интернет-сервисы, которые предоставляют свои услуги в режиме реального времени. Spotify является самым ярким примером этого явления. В приложении на бесплатном тарифе нет возможности скачивать треки. Можно слушать музыку только онлайн.
В Спотифай можно купить аккаунт PRO, который открывает более широкий спектр услуг. И предоставляет нам такие возможности:
-
В приложении и веб-плеере музыку можно слушать без рекламных вставок;
Тарифы на премиум аккаунт в Spotify
- В платной подписке можно выбирать любой трек, находить и проигрывать его без каких-то ограничений;
- Добавленные в плей-листы треки можно прослушивать в режиме офлайн;
- Максимальный премиум-аккаунт «Для семьи» даёт возможность заблокировать «взрослую» музыку.
Кроме этого премиум-подписки разделены на пакеты, и у каждого своя цена. Например, «Для студентов» — самый дешёвый тариф, с базовыми премиум-возможностями (офлайн-доступ, без рекламы и др.). Но многих пользователей мучает вопрос — каким образом удалить или деактивировать свой аккаунт на сервисе Spotify.
Почему я не могу отменить свою подписку на Spotify?
Если вы не видите возможности отменить на своей странице учетной записи Spotify, возможно, вы зарегистрировались в своей подписке Spotify через третьих лиц, таких как iTunes, или у поставщика услуг широкополосного / мобильного доступа.
Если это так, вы должны связаться с компанией, которая управляет вашими платежами. Если вы подписались через iTunes, проверьте Apple руководство для управления подписками в приложении.
Также возможно, что у вас есть другая учетная запись, которая активна в Premium; если вы потеряли учетную запись, вы можете использовать Spotify форма сброса пароля чтобы узнать, есть ли у вас адрес электронной почты, связанный с учетной записью Spotify.
Если у вас есть Facebook, вы также можете проверить там любые мошеннические учетные записи Spotify — просто зайдите в Настройки> Приложения, и там появится значок Spotify, если у вас есть учетная запись, связанная с вашим профилем Facebook.
Как сменить Premium-подписку
Для начала выберите свою текущую подписку.
Примечание. Вне зависимости от нового плана у вас останется доступ к плейлистам и сохраненным трекам.
- Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
- В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
- Выберите план.
Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.
- Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
- В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
- Выберите план.
Новый план и условия оплаты начнут действовать со следующей даты списания средств.
Сообщите другим участникам, что они потеряют доступ к Premium-подписке, если не перейдут на новый план до следующей даты списания.
Чтобы перейти на новый план, сначала нужно отменить текущую подписку. Со временем мы упростим эту процедуру. А пока следуйте инструкциям ниже.
- Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
- В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
- Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
- Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
- Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на Premium на странице www.spotify.com/premium.
Как отключить премиум подписку в Spotify
- Войдите в App Store.
- Жмите на кнопку входа или на имя внизу боковой панели.
- Кликните на свой аватар и введите данные для входа (если требуется).
- Найдите пункт подписок, а после войдите в раздел Управление.
- Щелкните н Правка возле Spotify.
- Выберите нужный пункт отмены.
Закрытие аккаунта
Как отменить Премиум-подписку, оформленную через iTunes
Авторизуйтесь и жмите на кнопку Закрыть аккаунт.
Подтвердите желание.
Кликните Далее и отметьте пункт о том, что вы понимаете последствия содеянного.
Жмите Продолжить и дождитесь на электронную почту письма с подтверждением.
Подтвердите закрытие учетной записи.
Premium-планы от партнеров
Некоторые компании (например, операторы связи и интернет-провайдеры) предлагают Premium-подписку в рамках собственных тарифных планов.
Как перейти на подписку от партнера
Если вы подписались на Premium через нас, отмените подписку и подождите, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете выбрать план через партнера.
- Войдите в аккаунт на странице spotify.com/account.
- В разделе Мой план нажмите СМЕНИТЬ ПЛАН.
- Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
- Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
- Дождитесь следующей даты списания средств. После этого аккаунт будет переведен на бесплатную версию.
- Подпишитесь на Premium через сайт партнера.
Как отказаться от подписки партнера
Списанием средств управляет партнер, поэтому вам нужно отменить подписку на его сайте и дождаться, пока аккаунт не будет переведен на бесплатную версию. После этого вы сможете подписаться на Premium через нас.
- Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта в разделе Оплата.
- Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на Premium на странице www.spotify.com/premium.
Как отписаться от Spotify на телефоне?
Перед отключением подписки на мобильном устройстве запомните несколько особенностей. Даже если вы откажетесь от платного музыкального сервиса – возможность прослушивания песен останется до окончания оплаченного периода.
Дополнительная особенность – невозможность возраста денег. Даже если возможности сервиса вам не понравились, вернуть потраченную сумму не получится. Это условие прописано в пользовательском соглашении, которое пользователи Spotify должны безоговорочно выполнять.
Что касается отключения подписи, эта задача выполняется буквально несколькими нажатиями.
- Запустите приложение Spotify.
- Откройте вкладку Premium – она находится внизу.
- Нажмите по тарифному плану.
- Выберите пункт «Сменить план» – «Отменить подписку на Premium».
- Подтвердите свое намерение нажатием кнопки «Да».
Перед вами появится дата окончания оплаченного периода. Вплоть до его наступления можете беспрепятственно пользоваться всеми возможностями музыкального приложения, без необходимости внесения оплаты. Поэтому повремените с удалением программы. Теперь вы сможете отвязать банковскую карту от приложения. Она больше не нужна.
Как отменить Премиум-подписку, оформленную через iTunes
По-иному обстоит ситуация, когда нужно отключить подписку Спотифай на телефоне, оформленную через партнеров. Рассмотренный ниже метод подойдет, если вы регистрировались на музыкальном сервере через мобильную приложение.
Алгоритм действий такой:
- Войдите в Настройки смартфона.
- Жмите на свое имя.
- Кликните на пункт Подписки. Если его нет, жмите на строчку iTunes Store и App Store.
Нажмите на свой Apple ID и выберите Посмотреть Apple ID.
Войдите в систему и прокрутите вниз до раздела Подписки, а далее жмите на них.
Выберите вариант со Spotify и пункт отмены. Если нужного пункта нет, значит, Премиум-подписка уже прекращена.
Посмотрите статью сравнение Спотифай и Deezer — в чем отличия сервисов?
Если у вас под рукой компьютер Mac, сделайте следующее:
- Войдите в App Store.
- Жмите на кнопку входа или на имя внизу боковой панели.
- Кликните на свой аватар и введите данные для входа (если требуется).
- Найдите пункт подписок, а после войдите в раздел Управление.
- Щелкните н Правка возле Spotify.
- Выберите нужный пункт отмены.
Для Apple Watch алгоритм такой:
- Войдите на App Store на часах.
- Пройдите вниз до раздела Аккаунт и прикоснитесь к нему.
- Перейдите в интересующий раздел.
- Жмите на Spotify и выберите кнопку отмены.
сделайте следующее:
- Откройте Настройки, а там войдите в Пользователи и учетные записи.
- Найдите свою учетку и выберите раздел с подписками.
- Отыщите Spotify и жмите Отменить.
Как поменять подписку в Spotify: пошаговая инструкция
Любители слушать музыку без ограничений и рекламы часто интересуются, как поменять подписку в Spotify, чтобы получить доступ к расширенному функционалу. Вообще, сервис предлагает разные тарифные планы, рассчитанные на работу с определенным количеством пользователей. Например, если пользоваться платформой любят все члены семьи, то лучше остановиться на варианте Family Premium. Но также часто необходимо сменить тариф в Спотифай для того, чтобы вернуться к стандартному функционалу сервиса. И справиться с каждой из задач получится через собственный личный кабинет, без обращения в техническую поддержку.
Как удалить премиум-аккаунт Spotify
Первый шаг — войти на сайт Spotify с помощью веб-браузера. На данный момент невозможно отписаться от вашего приложения для Android. Оказавшись там, нажмите кнопку с тремя вертикальными линиями, чтобы открыть полное меню.
Откройте меню на сайте Spotify
В списке опций нажмите на ссылку, позволяющую авторизоваться в сервисе. Обычно он находится под ярлыком, позволяющим создать новую учетную запись.
Войдите в свою учетную запись Spotify
На экране входа введите учетные данные своей учетной записи. У вас также есть кнопки для входа с помощью Google, Apple или Facebook, если вы выбрали эту опцию при регистрации в Spotify.
Введите учетные данные своего профиля
Браузер загрузит веб-приложение Spotify, позволяющее воспроизводить любимую музыку. Нажмите на значок шестеренки, чтобы увидеть больше вариантов.
Доступ к настройкам вашей учетной записи
Откроется меню, очень похожее на то, что вы видели раньше. Однако в данном случае вас интересует вариант «Просмотр учетной записи», который дает вам доступ ко всем данным в вашем профиле.
Просмотр сведений об учетной записи и данных подписки
Откройте раскрывающийся список и нажмите «Доступные планы», чтобы просмотреть полный каталог всех планов, которые Spotify предлагает своим пользователям.
Просмотрите все планы, доступные на Spotify
Прокрутите страницу вниз и найдите Spotify Free. Это режим, который вы должны выбрать, чтобы деактивировать премиум-подписку. На самом деле в поле вы увидите кнопку «Отменить премиум». Нажмите на него, чтобы продолжить.
Отмените премиум-подписку
Пришло время подтвердить, что вы хотите отменить подписку. Для отмены достаточно нажать кнопку «Продолжить».
Продолжите отмену подписки
Spotify не хочет, чтобы вы уходили. Поэтому он покажет вам дату, когда ваша подписка перестанет действовать. Помните, что даже если вы отмените подписку, вы продолжите пользоваться всеми премиальными преимуществами в течение оставшегося времени. Нажав Да, отменить, вы завершите этот процесс.
Подтвердите, что хотите отменить
На следующем снимке экрана вы можете увидеть подтверждающее сообщение о том, что вы деактивировали свою премиум-подписку. Кроме того, появляется форма, которую не нужно заполнять.
Подтверждение отмены
По истечении срока у вас больше не будет доступа к платным функциям Spotify. Однако ваша учетная запись останется активной, а данные вашей библиотеки будут сохранены.
Где хранятся треки, скачанные в Spotify?
На компьютере:
- Откройте программу или зайдите через её веб-версию в свой аккаунт.
- Выберите пункт «Настройки» в правом верхнем углу экрана, а затем, в самом конце списка — «Показать расширенные настройки».
- Открывайте раздел «Хранилище скачанных треков». Там указана папка, где расположены все скачанные композиции. Здесь же можно будет сменить каталог, куда будет сохраняться ваша музыка.
На устройствах Android:
- Откройте главную страницу программы.
- Нажимайте на шестерёнку в правом верхнем углу экрана.
- Выбирайте пункт «Все остальное», а затем — «Хранилище». Здесь указано место, куда сохраняются все ваши треки. Эту папку можно изменить. Причём в качестве нового каталога вы можете использовать как память телефона, так и SD-карту.
К сожалению, на устройствах iOS нет возможности отобразить каталог, куда сохраняется ваша музыка.
Как просмотреть полный список подписок на Андроиде
Чтобы средства за отмененные подписки перестали списываться с баланса телефона, необходимо своевременно отменять лицензию, а для этого нужно знать, где она находится. Чтобы посмотреть подписки на Android-устройстве, нужно:
- Открыть приложение Google Play Market;
- Вызвать боковое меню, тапнув по иконке с изображением трех горизонтальных полос;
- Тапнуть по строке «Подписки» и перейти в раздел;
- На экране отобразится список всех игр, приложений, на которые когда-либо были оформлены подписки. Напротив каждой из них отображается информация о дате платежа, а также имеются опции для управления услугой: «Просмотреть», «Обновить», «Отключить».
В списке подписок будут отображены только внутренние программы. Например, лицензию YouTube, так же, как и Яндекс.Музыку, найти не удастся. Для этого понадобится проверить саму программу.
Как отменить подписку Spotify на Андроид
Перед тем, как деактивировать подписку Спотифай, нужно учесть следующие факторы:
- После отключения доступа выбранный тарифный план будет действовать до конца месяца.
- Денежные средства за оплаченный период не возвращаются. Данное условие прописано в пользовательском договоре.
Для отмены Spotify-подписки на телефоне Андроид нужно сделать следующие шаги:
- Открыть приложение Спотифай на смартфоне.
- Перейти в раздел «Premium» (вкладка находится в нижнем левом углу экрана).
- Зайти в настройки текущего тарифного плана. Страница откроется во встроенном браузере.
- Выбрать «Сменить план», а затем нажать «Отмена подписки на Premium».
- Нажать на кнопку «Да» и подтвердить действие.