Android - неизвестный код ошибки при установке приложения «-505»

Шаг №3. Проверка наличия ошибок в скриптах сайта

Чтобы узнать, есть ли ошибки в скриптах сайта, нужно включить вывод ошибок на сайте. Для этого в менеджере файлов выделите файл «.htaccess» и нажмите кнопку «Изменить».

Вставьте строку «php_value display_errors 1» так, как показано на скриншоте ниже.

Перейдите на сайт. Если появились ошибки, сделайте скриншот экрана или скопируйте текст ошибок. Обратитесь в нашу техническую поддержку с указанием данных ошибок.

Если после выполнения этой инструкции исправить ошибку не получилось, оставьте обращение в нашу техническую поддержку. Поможем выяснить, в чем проблема, и исправить ее.

В чем причина ошибки 505

После установки обновления операционной системы до версии 5.0, некоторые приложения исчезают из устройства, не оставляя и следа. Особенно часто это наблюдается с приложениями, установленными при помощи системы Adobe Air. Все дело в том, что у некоторых приложений имеются свои иконки с кастомным разрешением и при обновлении операционной системы они просто не могут быть распознаны. Так как приложения и их иконки пропадают из списка приложений и с рабочего стола, многие пользователи уверены в том, что приложений больше нет в памяти устройства и переходят в Google Play для их повторной установки. Магазин сканирует список установленных приложений и тоже не находя необходимое приложение в смартфоне, предлагает установить его. Скачивание установочного файла происходит без каких-либо проблем, но при попытке установки система обнаруживает, что все директории уже существуют и перезаписать их не может. Именно в этот момент и возникает ошибка 505.

Причина возникновения ошибки точно неизвестна, но так как приложения исчезают из меню смартфона бесследно, а после не удается установить их поверх существующих папок, можно предположить, что проблема в банальной несовместимости с операционной системой Android 5.0.

Тем не менее избавиться от ошибки 505 при установке новых приложений можно своими силами. Для этого воспользуйтесь инструкцией, приведенной ниже.

Что означает ошибка 505 и основные причины

Если вы не знаете, когда мы получаем сообщение об ошибке от нашего интернет-браузера, которое начинается с цифры 4, ошибка обычно на стороне клиента. Примером может служить ошибка 404, которая сообщает нам, что ссылка не работает, неисправна или больше не существует. Это могло произойти, например, когда мы неправильно ввели URL-адрес.

С другой стороны, ошибки, которые возвращает браузер и которые начинаются с цифры 5, указывают на то, что ошибка исходит от сервера или существует проблема между исходным веб-сервером и CDN (распространение контента Cеть). Код ошибки 505 возникает из-за того, что сервер обнаружил внутреннюю ошибку или неправильную конфигурацию. Когда появляется эта ошибка, она обычно связана с неправильной конфигурацией планирования на стороне сервера.

Код ошибки 505 «Версия HTTP не поддерживается» означает, что сервер не поддерживает или не хочет поддерживать версию протокола HTTP, которую клиент использует в запросе браузера. Короче, что это говорит нам является то, что версия HTTP не поддерживается . Этот сбой говорит нам, что сервер не может связаться с клиентом по любой причине, будь то неправильный URL-адрес, проблема с подключением к Интернету или устаревший клиент.

Что происходит, так это то, что протокол HTTP, указанный клиентом, браузером или ботом, не может поддерживаться сервером. Причина во многих случаях может быть связано с проблемой обновления . Таким образом, поскольку версия, которую пытается использовать браузер, отличается от версии сервера и не поддерживает ее, у нас есть код ошибки 505. Этот сбой часто возникает на старых серверах, которые не обновляются. Следовательно, решение обычно заключается в том, что нам придется обновить этот сервер или обновить его, если проблема повторяется регулярно, и у нас он также устарел.

Причины ошибки 505

В Интернете у нас есть два основных участника: серверы и клиенты. Клиент через свой браузер отправляет сообщение на сервер со своим запросом на доступ к веб-сайту. Таким образом, сервер возвращает код состояния HTTP каждый раз, когда он делает запрос своему серверу для доступа к ресурсу. У нас будут следующие коды состояния:

Коды состояния 1xx, которые могут быть запросами информации.
Коды состояния 2xx представлены успешными запросами.
Коды состояния 3xx, которые будут перенаправлениями.
Коды состояния 4xx, относящиеся к ошибкам клиента.
Коды состояния 5xx, которые относятся к ошибкам сервера.

Как мы уже обсуждали, ошибка 505 HTTP Version Not Supported связана с ошибками сервера и может быть причиной:

Сервер указывает, что он не может или не хочет выполнять запрос, используя ту же основную версию протокола HTTP, что и клиент.
Если в URL-адресе есть пробелы после версии HTTP или специальных символов.
Файл HTTP Version Not Supported поврежден вредоносным ПО.
Если клиент не является веб-браузером.

Следует также отметить, что в очень редких случаях эти сбои могут быть вызваны заказчиком, и мы предложим решения позже.

Как обновить сервисы Гугл Плей на телефоне андроид

Это можно сделать несколькими способами, каждый из которых будет рассмотрен далее.

Обновление сервисов Google через Play Market

Через Плей Маркет:

Зайти в магазин приложений и перейти в его настройки.
Кликнуть по строке «Обновления» и нажать на кнопку возле параметра «Carrier Servise».
Подождать до конца скачивания и установки обновления.

Обратите внимание! Данную процедуру можно выполнить через настройки телефона

Сторонние источники

Этот метод часто применяется на смартфонах мейзу. Выполняется в следующей последовательности:

Скачать сервисы Гугл с другого сайта в Интернете.
Разрешить установку приложений из сторонних источников. Это можно сделать, перейдя во вкладку «Безопасность» в параметрах девайса.
Найти в загрузках скачанный файл и установить его.
По окончании установки пользователь должен проверить, работают ли функции, которые раньше были не доступны.

Как обновить Гугл Плей на телевизоре

Данная операция предполагает выполнение следующих действий:

Подключиться к Интернету с TV.
Найти приложение «Play Store», войдя в главное меню с пульта.
Перейти в меню «Home».
Запустить настройки своего аккаунта, найти строку «Обновления», нажать на кнопку «Обновить все сервисы».
Дождаться, когда сервисы смогут обновиться.

Что означают номера ошибок

Каждая из ошибок имеет свой код и причину:

ошибка 501 — невозможно открыть Google Play Маркет или установить приложение;
ошибка 504 — приложение не может быть загружено. Ошибка 504 возникает при неполадках с установкой или обновлением приложений. Причины — либо недоступность приложения на сервере, если оно было удалено, либо переполненность буфера;
ошибка 505 — несколько приложений с дублированными разрешениями. Чаще всего возникает на Android 5.0 Lolipop из-за конфликта с некоторыми приложениями;
ошибка 506 — при попытке загрузить приложение из Google Play Маркета загрузка начинается, а перед самым концом вылетает или прерывается.

Переустановка Гугл-аккаунта на Андроид для сброса ошибки 504

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Перейдите в настройки вашего аппарата. Здесь найдите «Учётные записи» (Accounts) – Google.
Тапните на вашу учётную запись в Гугл, и выберите «Удалить учётную запись».
Теперь перейдите в «Приложения» – «Все».
Найдите приложения «Google Play Маркет», «Google Service Framework», а также «Download Manager». Зайдя в каждое из указанный приложений, нажмите «Принудительно остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».
Теперь вновь перейдите в «Настройки» – «Учётные записи» – «Google».
Добавьте ваш Gmail аккаунт.
Перезагрузите устройство. Запустите «Плей Маркет» и установите (обновите) необходимое вам приложение.

Сбои в Play Market и разные версии Android

Обновление ОС Android устраняет ошибки, которые обнаруживают в предыдущих версиях. По этой причине устанавливать их необходимо как для программ, так и для самой операционной системы. Однако обновления могут вызывать ошибки в процессе скачивания или загрузки файлов в разных версиях Android.

Обновив ОС, пользователь столкнётся с обновлённым интерфейсом, и ему будет труднее найти определённый раздел для решения проблемы, например, исправления ошибок, возникающих в Google Play Market. При поиске нужных меню следует учитывать следующие критерии:

названия кнопок могут отличаться в разных версиях Android;
пункты меню могут располагаться в разном порядке;
дизайн иконок может отличаться.

Например, в версии Android под названием Lollipop были перерисованы все элементы до единого. Возникает ощущение, что это полностью новая ОС, а не доработанная версия старой.

Тем не менее интерфейс Android интуитивно понятный. Затруднения могут возникнуть лишь в начале изучения меню.

Ошибки с кодами 501, 504, 505 и 506 появляются при скачивании и установке различного ПО из Google Play Market. Разработчики магазина не дают официальной информации о причинах их возникновения и способах устранения. Решить проблему пользователь может самостоятельно, воспользовавшись стандартными методами, основанными на опыте тех, кто уже сталкивался с этими ошибками и смог их исправить.

—>

Избавляемся от ошибки

На сегодняшний день разработчики ОС Android уже осведомлены об этой проблеме и собираются решить её в новом обновлении системы. Но пока это не произошло, мы предлагаем вам несколько вариантов экстренного решения, которые вернут вам ваши любимые игры.

Два самых простых шага, решающих проблемы с кодом ошибки 505:

Первое, что нужно сделать — откат обновления системы или сброс устройства до заводских настроек. Это делается через меню Настройки — Восстановление и сброс. Будьте внимательны, так как эта процедура лишит вас персональных данных, сохранённых на телефоне/планшете, поэтому нужно заранее сохранить всё, что вам не хотелось бы потерять — контакты, фото, документы и прочее.
Очистка кэша Google Play. Открываем меню Настройки — Приложения — Все приложения, выбираем Google Play Market и нажимаем поочерёдно «Стереть данные» и «Очистить кэш». После этого Play Market «забудет», что нужные вам программы уже были установлены на это устройство.

Для более продвинутых пользователей мы можем посоветовать решение с помощью отладки по USB. Вот алгоритм ваших действий на этот случай:

Получаем права разработчика на устройстве: меню Настройки — Об устройстве. На пункте, описывающем номер сборки, нужно нажать 7 раз, после чего вы увидите сообщение о полученных правах разработчика. Конечно, этот пункт не нужен, если вы заранее получили root-доступ на устройство.
В меню Настройки найдите пункт Отладка по USB и поставьте разрешающую галочку.

Подключите телефон/планшет к компьютеру с помощью USB-кабеля. После установки драйверов (при первом подключении) вы увидите окно, также запрашивающее отладку по USB.
Найдите и скачайте программку Android Debug Bridge, распакуйте её из архива, указав путь для распаковки.

В появившейся папке ADB найдите и запустите файл Run.bat. Утилита удалит приложения, вызывающие эту проблему, после чего просигналит об окончании отладки надписью «Done!».

Такая же ситуация может сложиться, если на устройство ранее ставились несколько приложений из Play Market от одного разработчика. При недоработках в коде эти программы могут конфликтовать между собой, так что поищите в установленных приложениях программы или игры с одинаковой подписью издателя и попытайтесь удалить дублирующиеся. Возможно, это поможет вам решить проблему.

Примечание для разработчиков Android-приложений для Google Play: у пользователей не будет возникать ошибки с кодом 505, если при создании программ вы будете использовать Adobe Air версии 14, а не 15.

Простейшие методы исправления

Итак, примем во внимание ситуацию, что сбой все-таки произошел, а на экране гаджета появилось сообщение с кодом 505. Ошибка устраняется достаточно просто

Для начала, если какое-либо старое приложение не работает, нужно его просто полностью удалить. Заметьте, стандартная схема удаления программы обычным перетягиванием иконки в «Корзину» помогает не всегда. После этого нужно почистить систему при помощи утилит вроде CCleaner на предмет наличия остаточных записей. Но и это еще не все. Дело в том, что некоторые приложения создают скрытые папки кэша, которые при деинсталляции не удаляются вовсе (к примеру, клиент «ВКонтакте» или музыкальный секвенсор FL Studio Mobile).

В случае повторной установки происходит ссылка на существующие файлы, которые самим инсталлятором определяются, как устаревшие версии, вызывающие конфликт. При этом в отличие от тех же версий ОС Windows система Android не дает разрешения на их замену. Вот и получается, что приложение вроде бы и обновленное, а кэш старый.

Но вернемся к тому моменту, когда возникает ошибка 505. Как исправить ее простейшим способом?

Для начала следует включить режим в настройках гаджета. В информации об устройстве нужно получить права разработчика, «тапнув» 7 раз на строке версии сборки системы (если есть root-права суперпользователя, и того лучше).

Теперь подключаем устройство к компьютеру через USB, предварительно установив утилиту Android Debug Bridge. Теперь запускаем файл Run.bat, который располагается в папке ADB (без разницы, где она находится на винчестере компьютера), после чего на экране должно отобразиться успешное выполнение команд, в нем содержащихся. Это будет сообщение с подтверждением: Success. Теперь можно и запускать, и устанавливать новые приложения без всяких проблем.

Некоторых случаях проблема может быть связана и с разработчиками, вернее, средствами разработки. Тогда тоже появляется сообщение с кодом 505. Ошибка в данном случае устраняется созданием установочного APK-файла не 15-ой версией Adobe Air, а 14-й. В большинстве случаев это исправляет все проблемы с последующей установкой приложений из Google

Как исправить 505 HTTP Version not Supported?

Ок, теперь мы знаем, что обозначает код 505 и понимаем, из-за чего он возникает. Дело в несоответствии версий протоколов. Теперь будем разбираться, как устранить возникшую проблему. Рассмотрим варианты как для пользователей, так и для владельцев ресурса.

Что можно сделать на стороне клиента?

Начнем с основ.

Обновить программное обеспечение

Обновление приложений, драйверов, системы и прочих кусков «софта» нередко решает проблемы. Могу посоветовать попробовать обновление и в этой ситуации.

Скачайте обновление операционной системы.
Обновите браузеры и все используемые веб-приложения. Так можно будет сразу отмести в сторону проблемы с устаревшим ПО на стороне клиента.
Переустановите протокол NET.Framework.
Установите новые драйвера для сетевых устройств.
Выдайте используемому браузеры больше прав в брандмауэре и антивирусе.

В общем, выполняем базовую диагностику и задействуем «универсальные» методы устранения всех проблем и ошибок в компьютере. Как это обычно и бывает, да.

Удалить мусор из браузера или переустановить его

Возможно, проблема в браузере. Попробуем удалить весь накопившийся мусор, включая куки-файлы и кэш.

В браузере Google Chrome это делается так:

Открываем настройки браузера.
Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
Выбираем «Файлы cookie и другие данные».
Нажимаем на кнопку «Удалить все».

В других браузерах немного отличаются названия меню, но принцип остается тот же.

Чтобы окончательно убедиться, что в браузере не осталось мусора, можно удалить его с жесткого диска и установить повторно.

Просить о помощи интернет-провайдера

Если код 505 наблюдается во всех браузерах, во всех интернет-приложениях и на каждом сайте, то следует обратиться за помощью к провайдеру. Вероятно, проблема где-то на его стороне, и мучить браузеры с операционной системой вовсе не стоит.

Ничего не помогло? У провайдера все без эксцессов? Браузер новый, а один из сайтов все равно выдает 505 ошибку? Виноваты держатели ресурса.

Как исправить ошибку на стороне сервера?

С клиентом разобрались, теперь переходим к более вероятному виновнику появления сбоев и пробуем устранить ошибку.

Обновляем программное обеспечение сервера

Браузеры уверены в том, что существующие интернет-ресурсы поддерживают HTTP версии 1.1 и новее. Ваш не в их числе? Пора исправляться. Пора бы уже обновить и прокачать свой ресурс, приведя сайт в рабочее состояние.

Перенастраиваем сервер

Даже на относительно новых серверах могут быть выставлены неправильные настройки. Взгляните на то, какие запросы может принимать ваш сайт. Какие требования он предъявляет к каждому запросу. Возможно, он настроен так, что не готов принимать запросы от браузеров, требующих протокол старше 0.9.

Меняем хостинг

Ладно, необязательно сразу так грубо и резко. Для начала обратитесь в отдел технической поддержки. Вам наверняка могут там помочь. Если нет, то смело переезжайте на какой-нибудь внятный хостинг. Например, на Timeweb. Сможете без проблем перенести все ресурсы. Получите устойчивый к сбоям и падениям хостинг, грамотную техподдержку, избыток ресурсов. Все полезное и нужное.

Это, пожалуй, все. Теперь вы знаете, что означает ошибка 505 и какие меры можно предпринять, чтобы ее устранить. Главное, сделать это побыстрее, чтобы не мучить и себя, и посетителей ресурса (если вы его владелец).

Как исправить 505 HTTP Version not Supported?

Что можно сделать на стороне клиента?

Обновить программное обеспечение

Скачайте обновление операционной системы.

Обновите браузеры и все используемые веб-приложения. Так можно будет сразу отмести в сторону проблемы с устаревшим ПО на стороне клиента.

Установите новые драйвера для сетевых устройств.

Выдайте используемому браузеры больше прав в брандмауэре и антивирусе.

Удалить мусор из браузера или переустановить его

Возможно, проблема в браузере. Попробуем удалить весь накопившийся мусор, включая куки-файлы и кэш.

В браузере Google Chrome это делается так:

Открываем настройки браузера.

Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».

Выбираем «Файлы cookie и другие данные».

Нажимаем на кнопку «Удалить все».

В других браузерах немного отличаются названия меню, но принцип остается тот же.

Просить о помощи интернет-провайдера

Как исправить ошибку на стороне сервера?

Обновляем программное обеспечение сервера

Перенастраиваем сервер

Меняем хостинг

Причины возникновения ошибок

Ошибки всплывают из-за конфликтов между системой и программами или вследствие неполадок на сервере Play Market. Если с конфликтами пользователь может справиться своими силами, то неполадки на сервере могут устранить только разработчики. Сбой может быть разовым: повторите попытку скачивания, проблема может исчезнуть сама. Что конкретно вызывает сбои в загрузке или установке?

Основные возможные причины ошибок:

сбой в сети. Скачивание невозможно при отсутствии или очень слабом сигнале. Часто происходит внезапная отмена загрузки, которую спровоцировал сбой соединения с интернетом;
нехватка памяти. Как правило, всё ПО устанавливается на внутреннюю память. При желании приложения можно переместить на флеш-карту;
рассинхронизация. Учётная запись Google синхронизируется с множеством сервисов. В этой работе может также произойти сбой;
заполненный кэш. Программы сохраняют истории совершаемых действий в кэш. Когда он переполнен, приложение функционирует не в полную силу, поэтому его рекомендуется очищать. Кэш самого устройства может также содержать много данных;
наличие или отсутствие обновлений. Google Play Market — программа, которая тоже постоянно обновляется. Бывают такие случаи, когда обновлённый магазин не может работать, так как сама операционная система устарела, и, наоборот, программа не может закачивать новое программное обеспечение в устройство, потому что отсутствуют необходимые дополнительные элементы в ОС;
территориальная принадлежность. Из-за санкций США работа Play Market ограничена в Крыму. Происходят блокировки. Решение — поменять IP-адрес.

Переустановка Google Apps

Иногда владельцы гаджетов пользуются кастомными (неофициальными) версиями мобильной платформы. Сторонние прошивки нередко не имеют Google-приложений. Их необходимо устанавливать отдельно. В такой ситуации может возникать ошибка 505, и то, как устранить эту проблему, зависит от версии операционной системы и приспособленности ПО к ее структуре.

Чтобы решить проблему, нужно выполнить переустановку Google Apps. Для этого применяется кастомное рекавери. Чаще всего это ПО есть в кастомных ОС изначально, т.к. оно необходимо для их установки.

Если кастомная андроид-прошивка была установлена недавно, то лучше сначала попробовать скачать на устройство иной пакет Google-приложений, сделав в первую очередь общий сброс. Найти это ПО можно на официальном сайте разработчика.

Решение проблемы

Чтобы очистить кэш Плей Маркета, необходимо выполнить несколько простых манипуляций на своем смартфоне или планшете:

Перейдите в настройки устройства.
Тапните по пункту «Приложения».
Найдите среди программ Play Market.
В настройках приложения отыщите пункт «Память», в котором и проведите очистку кэша.

Для чистки кэша YouTube, проделайте такие самые дейтсвия, только очищайте кэш не для «Гугл Плей», а для приложения Ютуб.

Если такой способ не принес никакого результата, можете попробовать сбросить настройки смартфона к заводским, не забыв сделать резервную копию данных. Такой метод более сложный и долгий, но он точно поможет избавиться от проблемы, когда появляется ошибка 501 при обновлении YouTube на Андроид.

Google Play Market представляет собой официальный сервис для загрузки и установки приложений на устройства с операционной системой Android, которая имеет не менее разветвлённую структуру, чем Windows или MacOS. Как следствие, иногда возникают проблемы со входом в Play Market, скачиванием или установкой программ. Ошибки, как правило, имеют порядковые номера, но причины их возникновения и способы устранения не указываются.

Ошибка без номера

Неисправности и уведомления об ошибке в сервисах Google Play встречаются часто. Многие из них имеют свой номер, с помощью которого можно определить, в чем конкретно возникла неисправность или помогают сузить круг поиска решений проблемы. Также случается, что Android не указал номер ошибки в приложении «Сервисы Google Play».

При таком положении дел можно по очереди выполнять следующие действия:

Откройте «Настройки» → «Диспетчер приложений» → «Сервисы Google Play» → нажмите «Очистить кэш».

Там же, нажмите «Отключить» и «Удалить обновления». Зайдите в Play Market и скачайте обновления программы заново. В случае, когда по каким-либо причинам не работает Play Market, загрузите .apk файл через компьютер и установите вручную.
Зайдите в сведения о приложении «Google Services Framework» и очистите кэшированные данные. Зачем нужна очистка кэша можно почитать здесь.

Неверно синхронизированные дата, время и часовой пояс могут вызвать сбои в работе сервисов и приложений ОС Android. Для исправления зайдите «Настройки» → «Дата и время» → Снимите отметки с «Автоматическое определение даты и времени» и «Автоопределение часового пояса»

Также важно, чтобы были выставлены правильно часовой пояс, дата и время. После проделанных операций перезагрузите Android

Подробнее расписано в статье «Установка даты и времени на Android».

Сбои или проблемы с Wi-Fi подключением также могут влиять на ошибку. Проверьте, как работает устройство без подключения к сети или с подключением к другой сети Wi-Fi.
Проблемные и не оптимизированные приложения могут влиять на правильность работы Сервисов Google Play. Вспомните, какое приложение вы устанавливали до появления ошибки. Удалите его на время, перезагрузите устройство и проверьте работу.

Обзор «Chrome Error 505»

«Chrome Error 505» обычно называется формой «ошибки времени выполнения». Разработчики программного обеспечения, такие как SoftwareDeveloper, обычно работают через несколько этапов отладки, чтобы предотвратить и исправить ошибки, обнаруженные в конечном продукте до выпуска программного обеспечения для общественности. К сожалению, инженеры являются людьми и часто могут делать ошибки во время тестирования, отсутствует ошибка 505.

Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «Chrome Error 505» во время работы программного обеспечения. Сообщение об этой ошибке 505 позволит разработчикам обновить свое приложение и исправить любые ошибки, которые могут вызвать его. Затем Google Inc. нужно будет исправить эти ошибки в главном исходном коде и предоставить модифицированную версию для загрузки. Чтобы исправить любые документированные ошибки (например, ошибку 505) в системе, разработчик может использовать комплект обновления Google Chrome.

Заключение

Как видим, проблемная неизвестная ошибка, как сообщает система, в общем-то распознается без особых проблем и устраняется достаточно просто. В данном случае главным фактором является использование специализированного ПО и включения режима разработчика.

Что касается самих создателей приложений для Android 5.0, среда разработки Adobe Air 15-ой версии тоже несовершенна и именно поэтому может вызывать конфликты. Как уже понятно, и тут решение проблемы есть.

Описание ошибки 505 при установке игр и приложений через Google Play. Суть проблемы, почему происходит, как решить проблему с ошибкой 505 в Google Play.