Google Play Ошибка 403 в Крыму
Пользователям в Крыму для решения проблемы необходимо скрыть IP адрес своего гаджета. Для этого существует специальный софт, который подменяет настоящий адрес устройства.
Рассмотрим пример при использовании приложения Hideninja:
- Загружаем на устройство инсталляционный файл Hideninja из проверенного источника.
- Потом в главном меню открываем раздел «Безопасность». Напротив строки «Разрешить установки из неизвестных источников» устанавливаем галочку.
- Теперь начинаем установку. После ее завершения подключаемся к сети.
- Открываем приложение, на экране отобразится меню. Из него выбираем значение VPN.
- Утилита будет искать открытые порты, чтобы присоединиться к ним и изменить IP адрес. Когда это произойдет, на экран выведется надпись «You are secured», которая сообщает об изменении местоположения девайса.
- С данного момента вы сможете в Крыму заходить в любые сервисы Гугл, а из Плей Маркета скачивать приложения без ошибки 403.
Ошибка 492 в Play Market
Ошибка 492 при скачивании в Play Market является одной из самых распространенных, но зачастую решается очень просто. Поэтому я решил написать небольшую инструкцию о том, как ее исправить.
Первым делом рекомендую вам прочитать эти статьи: «Не работает Play Market» и «Что означают ошибки Google Play». После этого можно приступать к исправлению ошибки 492.
Убираем ошибку 492 в Плей Маркете. Действие 1
1. Зайдите в «Настройки».
2. Откройте «Приложения» (может называться «Диспетчер приложений»)
3. Найдите в списке «Google Play Маркет» и откройте его.
4. Выберите «Стереть данные» и «Очистить кеш».
После выполнения этих действий проверьте работоспособность Google Play. Если ошибка 492 по-прежнему появляется, переходим к следующем действию.
Исправляем ошибку 492. Действие 2
Проделываем тоже самое с приложением «Сервисы Google Play».
1. По пути «Настройки» → «Приложения» найдите «Сервисы Google Play».
2. Откройте его.
3. Также очистите кеш и данные.
Обычно это действие полностью должно помочь. Если же нет, то идем дальше.
Исправляем ошибку 492 в Google Play через CWM Recovery
1. Установите CWM Recovery по этой инструкции.
2. Откройте его. Передвигайтесь по нему при помощи клавиш регулировки громкости, а выбирайте кнопкой включения. Если у вас сенсорное рекавери, то информация из этого пункта вам не нужна.
3. Выберите «Advanced» (может называться «Advanced Menu» или «Advanced and Debugging Menu»).
4. После этого нажмите «Wipe Dalvik Cache».
5. Затем подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».
Теперь можно перезагружаться в систему. Выберите «+++++Go Back+++++», а затем «reboot system now».
Сброс настроек для исправления Error 492
Этот способ является самым радикальным. Перед тем как сделать сброс настроек, создайте резервную копию важных данных.
1. Откройте «Настройки».
2. Выберите пункт «Восстановление и сброс».
3. После этого откройте «Сброс данных».
4. Внизу нажмите на кнопку «Сбросить настройки телефона (планшета)».
5. Подтвердите действие, нажав «Стереть все».
Не переживайте. Обычно до последних двух действий не доходит и ошибка 492 исправляется сбросом данных и кеша у приложений «Google Play Маркет» и «Сервисы Google Play».
Как исправить ошибки 492, 504 и 920 в приложении Google Play
Не редко во время обновления или инсталляции ПО через сервис Гугл Плэй на смартфоны и другие гаджеты с Андроид возникают неполадки. В этой статье мы поговорим о том, каким способами можно исправить ошибки 492, 504 и 920.
Ошибка 504
Не редко у пользователей Андроид-устройств во время работы с Плэй Маркетом появляется ошибка 504. Практически всегда это происходит при инсталляции браузеров, приложений с картами, приложений для отображения документов.
Основным методом исправления ошибки с кодом 504 является очистка данных в Гугл Services Framework, Маркете или Гугл Плэй. Чтоб сделать очистку, придерживайтесь следующей инструкции:
- В «Настройках» найдите раздел «Приложения». Этот раздел также может называться «Диспетчером приложений» или «Приложения и уведомления». Если гаджете установлена 8 или другая более современная версия Андроид, нужно будет в этом разделе найти кнопку «Показать все приложения» и нажать на нее.
- Среди списка ПО, которое на текущий момент установлено на вашем гаджете, найдите «Плэй Маркет».
- В карточке программы найдите кнопку «Стереть данные» и нажмите на нее. Если на технике стоит Андроид 6.0 Маршмеллоу или другая более современная версия ПО, из карточки приложения перейдите во вкладку «Память» или «Хранилище», кнопка «Стереть данные» находится там.
Очистка данных в других сервисах происходит по той же инструкции, только открывать будет нужно карточку не «Play Market», а необходимого вам приложения.
Совет: если приложение не обновляется, попробуйте просто удалить его и установить заново.
Если у вас не обновляется какое-то конкретное приложение, попробуйте удалить предыдущую версию обновления. Делается это так:
- В «Приложениях» (раздел располагается в настройках) найдите необходимую утилиту и зайдите в ее карточку.
- Зайдите в опции приложения (три точки в правом верхнем углу). Там вы увидите опцию «Удалить обновление», выберите ее.
После этого приложения должны начать скачиваться и обновляться в нормальном режиме.
Если никакой из перечисленных способов вам не помог, попробуйте перезайти в учетную запись Гугл. Инструкция:
- Зайдите в «Настройки» и найдите там пункт «Аккаунты Google».
- После этого нажмите на три точки в верхнем правом углу, выберите опцию «Синхронизация».
- После синхронизации зайдите в то же меню, нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».
После удаления аккаунта обязательно перезагрузите телефон/планшет. После перезагрузки снова зайдите в «Аккаунты Гугл» и выберите опцию «Добавить учетную запись».
Ошибка 920
Ошибка с кодом 920 — одна из самых часто встречаемых неполадок. Как правило, она возникает при работе с пользовательскими или кастомными прошивками (это прошивки, которые представляют собой модифицированные версии Андроид). Однако на устройствах с родной прошивкой ошибка 920 тоже может возникать.
Чаще всего ошибка 920 возникает из-за сбоя подключения к интернету, неполадок в работе Плэй Маркета или Гугл-аккаунта.
Способы исправления
Ошибка 920 решается просто, исправить ее можно несколькими способами:
- Переподключитесь к сети WI-FI. Зайдите в «Настройки» и перейдите во вкладку «WI-FI». Выключите интернет, подождите пару минут, снова включите его. Сбой подключения к интернету также может произойти из-за неисправности самого аппарата (в таком случае следует сдать его в ремонт).
- Перезагрузите телефон. Данное действие часто помогает исправить ошибку.
- Перезапустите Гугл Play Services. Такая процедура подразумевает чистку кэша и удаление всех данных в сервисе. Перезапуск делается таким образом: зайдите в раздел «Настройки», перейдите во вкладку «Приложения» и затем в «Сервисы Гугл Плэй». После этого нужно найти разделы «Кэш» и «Данные» и очистить их.
- Воспользуйтесь другим аккаунтом. Зайдите в раздел «Гугл-аккаунты» (находится в «Настройках»), удалите свою старую учетную запись. Затем в этом же разделе добавьте новый аккаунт. Если у вас нет другого аккаунта, попробуйте выйти из старого и затем заново войти в него.
- Воспользуйтесь Плэй Маркетом через браузер. Откройте Гугл Плэй в браузере, войдите в свою учетную запись и начните закачку нужной утилиты.
В большинстве случаев эти методы оказываются эффективными и помогают устранить ошибку 920.
Способ пятый устранить код ошибки 491 в плей маркет на андроид
Это последний способ, о котором я упоминал вначале – обойти ошибку 491 в плей маркете.
Суть его в том, что вы установите аналогичное приложение, по многим параметрам превосходящее официальный магазин.
Для этого , скачиваем, устанавливаем, пользуемся. Понравится – пользуйтесь только им.
Оно даже обновит установленные приложения с плей маркет. Как говорится кто не имеет, тот будет, кто имеет не забудет, так как больше ошибки не удалось обновить приложение у вас не будет. Успехов.
Устройства под управлением операционной системы Android занимают значительную часть рынка. И это не удивительно, ведь они охватывают все ценовые категории девайсов. Можно сказать, что смартфоны и планшеты на Android ОС являются . Правда, за качество всегда приходится платить, и если вы собираетесь взять топовый смартфон за пять тысяч рублей, то будете разочарованы. В связи с огромным числом выпускаемых устройств контролировать качество продукции довольно тяжело, вот почему на таких девайсах часто возникают разного рода погрешности. К ним относятся и ошибки при загрузке приложения в Play Market, о которых и пойдет речь в этой статье.
Есть несколько ошибок, которые решаются аналогичным путем
Причины проблемы и варианты ее устранения
На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.
Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.
Подробнее: Обновляем приложения на Android
В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс: возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.
Способ 1: Очистка данных и кэша приложения
Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.
- Зайдите в «Настройки».
- Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).
- Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все».
Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.
- Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».
- Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
- После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.
В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.
Способ 2: Сброс настроек к заводским
Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.
- Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».
- Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.
- Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.
- Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты.
Подробнее:Сброс настроек на АндроидСбрасываем настройки на Samsung
В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.
Заключение
Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.
Решение различных ошибок Play Market+
Каждому владельцу мобильных устройств на операционной системе Android обязательно рано или поздно приходится работать с магазином приложений Google Play Market. С его помощью можно скачать и установить приложения, которые способны решить практически любую вашу задачу. В целом пользоваться им совсем несложно. Все приложения разбиты на категории, в зависимости от того, для чего вы будете их использовать.
У большинства пользователей не возникает никаких технических трудностей при работе Play Market. Но тем не менее иногда могут возникать ошибки в работе, из-за чего пользование девайсом несколько затруднено. Каждая ошибка имеет числовой или буквенно-числовой код, благодаря чему её проще идентифицировать и найти метод решения.
В этой статье мы разберем, отчего возникают ошибки в Play Market и как их устранить
Универсальные способы
Какая бы у вас ни случилась ошибка в работе Play Market, может воспользоваться одним из универсальных методов. Каждый из них может помочь практически в каждой ситуации. Что они из себя представляют?
Очистка данных приложений Google
- Зайти в Настройки — Приложения — Все.
- Пролистать весь список и найти Google Play Market, Сервисы Google Play и Google Services Framework.
- В каждом из приложений удалить данные, нажав соответствующую кнопку.
- В некоторых случаях может понадобиться удалить обновления.
- Перезагрузить девайс.
В каждом из приложений очистите сораненные данные и кэш
Удаление аккаунта Google
- Открыть Настройки — Учётные записи — Google.
- Нажать на имя учётной записи — кнопка меню — Удалить.
- Перезагрузить девайс.
- Подключить учётную запись повторно.
Очистка памяти
- Настройки — Память — Кэш.
- Удалить редко используемые или ненужные программы.
- Регулярно пользоваться утилитами для очистки системы.
Переподключение к другой сети
- При использовании общественных точек доступа со страницей авторизации, авторизоваться повторно.
- Отключить, а затем повторно включить Wi-Fi.
- Воспользоваться сотовой сетью для загрузки.
- При проживании, например, в Крыму, пользоваться VPN-сервисами.
Устаревшая версия Андроид. Что делать
Если при обновлении приложения смартфон говорит, что вы используете старую версию операционной системы Android, сделать, скорее всего, уже ничего не получится. Однако подобные ситуации на практике встречаются очень редко. В основном это касается телефонов с Android 4 и ниже.
Какими все-таки крутыми были когда-то смартфоны.
В любом случае, что в Google Play, что на сторонних площадках, вроде APK Mirror, обычно всегда указывается версия операционки, которая необходима для адекватной работы софта. С ней вы можете ознакомиться в аннотации.
Как проверить версию Андроид
Если вы хотите узнать, какая версия Android установлена на вашем смартфоне, сделать это можно буквально в два клика:
- Разблокируйте смартфон.
- Откройте Настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите Система затем Обновление системы.
- Ознакомьтесь с версией операционной системы в пунктах Версия Android и Обновление системы безопасности Android.
Проверьте систему на наличие обновлений.
Правильное понимание основ
При загрузке чего-либо из Play Store важно помнить, что у вас должно быть стабильное интернет-соединение. Вы не сможете загрузить приложение, если интернет-соединение не работает должным образом
Независимо от того, подключены ли вы к Интернету через Wi-Fi или используете мобильные данные, наиболее важным шагом для обеспечения возможности загрузки приложений является наличие надлежащего подключения к Интернету.
Потяните вниз шторку уведомлений телефона и проверьте, горит ли значок Wi-Fi или значок мобильной передачи данных. Если ни один из этих значков не включен, необходимо включить соединение, чтобы убедиться, что телефон имеет доступ к Интернету.
Однако, если вы выполнили данную рекомендацию, но проблема все еще не устранена, воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы устранить эту проблему.
Ошибка 911
Обычно error 911 связан с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице.
Решение. Для избавления от ошибки 911 существуют несколько вариантов:
- Очистка данных и кеша приложения Google Play Market. Зайдите в Настройки-Приложения, найдите там указанное приложение, зайдите в него, и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш»;
- Войдите заново в APN с помощью мобильного браузера. Откройте Play Market и вновь запустите обновления приложения;
- Подключитесь к другой Wi-Fi сети и выполните обновление;
- Вместо Wi-Fi попробуйте использовать для обновлений сотовую связь, но помните, что для больших приложений это может быть достаточно затратно.
Код ошибки 492 в Андроид
Твой android ➜ Google Play ➜ Ошибка сервисов Google Play ➜ Код ошибки 492
В основном все приложения из Google Play прекрасно скачиваются и устанавливаются на Андроид устройство, но случается и сбои такие как код ошибки 492
. В этом случае вам не удасться скачать или обновить приложение на Андроид.
Код ошибки 492
Почему происходит ошибка 492?
В большинстве случаев код ошибки 492 Андроид воспринимает потому что используется Java для установки приложения, также его еще называют Dalvik кэш. Дальше пойдет речь о том как исправить данную ошибку. Также данная проблема может возникнуть на тех устройствах где установлена прошивка Cyanogenmod.
В плей маркет код ошибки 492 — 1 способ исправления
В первую очередь попробуйте самый простой вариант исправления ошибки 492, удалите приложение (если вы обновляете приложение), которое у вас выдает ошибку и заново его скачайте и установите на свое Андрид устройство.
2 способ исправления error
Второй способ устранения ошибки, состоит в том чтобы очистить кеш, в приложениях Google Play и Сервисы Google Play. Возможно сбои в работе Google Play маркета состоят в том что кеш просто переполнен.
Как очистить кеш для исправления ошибки 492:
Очистка кеша в Google Play | Очистка кша в Сервисы Google Play |
- «Настройки» ➨ «Приложения» ➨ «Google Play» ➨ «Очистить кэш».
- «Настройки» ➨ «Приложения» ➨ «Сервисы Google Play» ➨ «Очистить кэш».
После того как вы выполнили очистку кеша, перезагрузите Андроид устройство.
Восстановление системы из резервной копии
Некорректное обновление программного обеспечения также может вызвать ошибку 492. Если ваше ПО позволяет вернуться на прежнюю версию без стороннего вмешательства при помощи встроенной функции, сначала необходимо использовать такую возможность.
Если существует копия, сделанная при помощи усовершенствованного recovery TWRP, то из раздела «Restore» её можно восстановить, используя возможности меню «Wipe» и изначально очистив всю память кроме microSD-карты. Также не следует обновлять ПО пока производитель не выпустит новую версию, в которой магазин приложений будет работать без ошибки 492. При этом вы можете внести свою лепту, рассказав разработчику о существующей проблеме самостоятельно.
перейти наверх
Решение различных ошибок Play Market+
Каждому владельцу мобильных устройств на операционной системе Android обязательно рано или поздно приходится работать с магазином приложений Google Play Market. С его помощью можно скачать и установить приложения, которые способны решить практически любую вашу задачу. В целом пользоваться им совсем несложно. Все приложения разбиты на категории, в зависимости от того, для чего вы будете их использовать.
У большинства пользователей не возникает никаких технических трудностей при работе Play Market. Но тем не менее иногда могут возникать ошибки в работе, из-за чего пользование девайсом несколько затруднено. Каждая ошибка имеет числовой или буквенно-числовой код, благодаря чему её проще идентифицировать и найти метод решения.
В этой статье мы разберем, отчего возникают ошибки в Play Market и как их устранить
Универсальные способы
Какая бы у вас ни случилась ошибка в работе Play Market, может воспользоваться одним из универсальных методов. Каждый из них может помочь практически в каждой ситуации. Что они из себя представляют?
Очистка данных приложений Google
- Зайти в Настройки — Приложения — Все.
- Пролистать весь список и найти Google Play Market, Сервисы Google Play и Google Services Framework.
- В каждом из приложений удалить данные, нажав соответствующую кнопку.
- В некоторых случаях может понадобиться удалить обновления.
- Перезагрузить девайс.
В каждом из приложений очистите сораненные данные и кэш
Удаление аккаунта Google
- Открыть Настройки — Учётные записи — Google.
- Нажать на имя учётной записи — кнопка меню — Удалить.
- Перезагрузить девайс.
- Подключить учётную запись повторно.
Очистка памяти
- Настройки — Память — Кэш.
- Удалить редко используемые или ненужные программы.
- Регулярно пользоваться утилитами для очистки системы.
Переподключение к другой сети
- При использовании общественных точек доступа со страницей авторизации, авторизоваться повторно.
- Отключить, а затем повторно включить Wi-Fi.
- Воспользоваться сотовой сетью для загрузки.
- При проживании, например, в Крыму, пользоваться VPN-сервисами.
Вирусная активность
От пользователя требуется:
- Вспомнить, при отображении ошибки не начиналось ли скачивание неизвестного софта или не отображалась ли всплывающая реклама. Подобный действия говорят о наличии вируса.
- Проверить дату инсталляции софта и сравнить ее с иными пакетами системы. Для этого следует воспользоваться сторонней утилитой, к примеру, Uninstaller или Gemini App Manager. Когда файл com.android.systemUI создан недавно, то это будет подтверждением наличия вируса, замаскированного под системный софт. Если его дата идентична дате создания иных файлов системы, то вирус может содержаться в ином пакете.
- Скачайте антивирус и проверьте им смартфон.
Антивирус для системы Андроид не всегда может полностью удалить вирус с гаджета. Но таким способом вы сможете узнать, какие именно программы заражены и удалить их через безопасный режим.
Google Play выдает ошибку
Причин, по которым магазин приложений Google может выдавать ошибку, достаточно много. Однако существуют некоторые фишки, позволяющие избавиться от большинства ошибок Google Play в два касания.
Как очистить кэш в Google Play
Да, вполне вероятно, что решение кроется в банальном кэше самого магазина приложений. Чтобы очистить Google Play, следуйте инструкции:
- Разблокируйте смартфон.
- Откройте приложение Настройки, Приложения.
- Далее откройте здесь Google Play.
- Нажмите Очистить данные.
- Перезагрузите смартфон и попробуйте обновить приложение.
Очистка кэша в Google Play.
Затем проведите ту же самую процедуру с программой Сервисы Google Play. Если это не поможет, попробуйте следующий способ:
Как удалить обновления Google Play
Еще один способ, который поможет установить обновления приложений в случае возникновения каких-либо ошибок. С помощью него вы сможете откатить Google Play до первоначального вида.
Для этого:
- Откройте Настройки.
- Перейдите в раздел Приложения.
- Далее зайдите в подраздел Google Play.
- Тапните на Удалить обновления.
Удалите обновления приложения Google Play в Настройках.
Конечно, вариантов ошибок в магазине приложений может быть огромное множество. Не исключено, что придется откатывать до заводских настроек. Однако расстраиваться точно не стоит. Зачастую с помощью инструкций, которые мы привели выше, удается справиться с большинством трудностей.
Если и это не помогло, смело обращайтесь в наш Телеграм-чат. Вместе с командой наших читателей мы обязательно вам поможем.
Способы устранения ошибки 492
Способ #1
- Откройте Настройки вашего устройства и перейдите в категорию Приложения.
- Поочередно откройте свойства приложения Сервисы Google Play и Магазин Google Play.
- Очистите кэш и сотрите данные приложения, нажав соответствующие кнопки.
- Перезагрузите устройство и повторите попытку скачать приложение из магазина GooglePlay.
Способ #2
Если первый способ оказался недостаточно эффективным и вы продолжаете видеть ошибку 492, рекомендуем сделать более глубокую очистку системных данных вашего устройства при помощи меню Recovery
Обратите внимание, что при этом будут удалены все данные всех приложений и в некоторых из них потребуется повторная авторизация
Для входа в Recovery-boot, сделайте следующее:
Выключите устройство.
Зажмите клавишу уменьшения звука и, продолжая ее удерживать, нажмите кнопку включения аппарата.
Дождитесь появления на дисплее логотипа производителя или логотип Android, отпустите клавишу питания, не отпуская клавишу уменьшения громкости.Примечание Обратите внимание, что в некоторых аппаратах Recovery может вызываться при помощи нажатия клавиши увеличения звука. В остальном алгоритм идентичен.. Как только на экране появится меню Recovery, активируется система управления при помощи физических клавиш на корпусе аппарата — клавиши громкости (вверх/вниз) и клавиша блокировки (подтверждение выбора):
Как только на экране появится меню Recovery, активируется система управления при помощи физических клавиш на корпусе аппарата — клавиши громкости (вверх/вниз) и клавиша блокировки (подтверждение выбора):
- Выберите WipeData/FactoryReset и подтвердите выбор.
- Наследующем экране вам необходимо выбрать строку со словом Yes, среди большого количества пунктов No. Это своеобразный способ защиты от ошибочного выбора пункта.
- Дождитесь завершения процесса стирания данных. Выберите пункт Reboot для перезагрузки устройства.
После повторного включения аппарата откройте магазин Google Play и пройдите процесс авторизации, используя ваш логин и пароль. Ошибка 492 больше не должна вас побеспокоить.
Сбой системы
Наиболее частая причина, почему возникает ошибка 491, — сбой в работе ОС «Андроид» на телефоне или планшете. Не стоит удивляться, что такое может произойти, поскольку эта операционная система подвержена появлению различных сбоев не меньше других. Сбой может быть вызван любым фактором, например, неожиданной перезагрузкой смартфона.
Но не все так плохо, благо справляется эта проблема достаточно легко, хотя стоит сказать, что тут есть целых 3 разных способа:
Первый способ подойдет для большинства случаев возникновения ошибки 491. Все, что нужно сделать пользователю, – перезагрузить свой телефон. Можно также просто выключить аппарат и оставить его в таком положении на 2-3 минуты, после чего включить.
- Если же первый способ оказался бессильным, то стоит воспользоваться вторым – выполнить сброс настроек до заводского состояния. Даже если имеются какие-либо повреждения системных файлов, из-за которых возникают различные ошибки, полный сброс настроек все восстановит и приведет в прежний вид. Делается сброс он просто, достаточно зайти в настройки телефона, перейти в пункт меню «Резервные копии и сброс» и нажать там на соответствующую кнопку.
- Ну, и третий способ, на тот случай если ничего не помогает, – перепрошивка смартфона. К такому шагу некоторые пользователи также прибегают, но стоит заметить, гораздо реже. Выполнить его не всегда бывает просто, кроме того для каждого телефона инструкции разные, равно как и файлы, необходимые для прошивки. Так что универсального способа тут не существует. Самый правильный вариант в данной ситуации – посетить страницу форума или сайт, посвященный конкретной модели телефона, где будут и нужные файлы для прошивки и подробные инструкции с картинками и описанием, что делать.
Решение 8. Обновите программное обеспечение телефона
Программное обеспечение телефона всегда должно обновляться, чтобы любые ошибки или проблемы в предыдущей версии были эффективно устранены. Если вы отложили обновления для своего устройства, значит, пришло время проверить и обновить программное обеспечение телефона.
- Зайдите в меню настроек телефона.
- Прокрутите вниз, чтобы найти Об устройстве и нажмите на этот пункт.
- Нажмите Проверить наличие обновлений или аналогичную надпись на вашем телефоне, и, если доступна более новая версия, установите обновление.
После установки обновлений телефон автоматически перезагрузится. После перезагрузки проверьте, загружаются ли приложения на телефон сейчас.