Не работает face id на iphone x: 5 рекомендаций, что делать

Почему может не работать Face ID на iPhone

Система безопасности может не работать в разных случаях. В первую очередь нужно убедиться, что телефон или планшет пользователя поддерживают эту функцию. После этого следует выполнять указанные ниже действия и после каждого из них проверять, решена ли проблема:

• Проверить наличие обновлений. Необходимо убедиться, что iPhone или iPad обновлены до последней возможной версии iOS.
• Проверить настройки системы Face ID. Для этого надо перейти в главное меню устройства, найти там значок «Настройки», выбрать раздел «Face ID и код-пароль». Необходимо убедиться, что настройка системы выполнены правильно и функция, которую пытается использовать человек, включена.
• Убедиться в том, что камера, делающая снимок, ничем не закрыта и не испачкана. Если она будет закрыта чехлом или некачественной защитной плёнкой, то система не сможет распознавать лицо владельца. Если это действительно так, то при попытке настроить Face ID пользователю будет выведено сообщение о том, что камера заслоненная, появится стрелка, указывающая на саму камеру.
• Убедиться, что лицо пользователя ничем не закрыто. Необходимо проверить, полностью ли видны камерой глаза нос и рот. Технология позволяет работать с камерой и с солнцезащитными очками, но иногда последние обладают специальным покрытием, которое блокирует инфракрасный цвет, используемый камерой. Если причина в этом, то необходимо использовать Face ID без солнцезащитных очков.
• Убедиться, что взгляд пользователя направлен точно на камеру. Face ID работает только в том случае, если гаджет находится в вертикальной ориентации и человек смотрит прямо в камеру.
• Настроить альтернативный вид. Так как люди со временем могут меняться и система защиты их не узнает, то можно настроить Face ID на «альтернативный вид», чтобы она смогла распознать лицо человека.
• Попытаться сбросить настройки Face ID. Если ничего из вышеописанного не помогло, то необходимо сделать сброс параметров. Для этого надо зайти в «Настройки Face ID и код-пароль» и нажать на кнопку «Сбросить Face ID». После этого систему нужно настроить заново путем нажатия «Настройка Face ID».

Важно! Причин некорректной работы системы множество. Необходимо шаг за шагом проверять их все и исправлять по возможности

Все датчики находятся на специальной панели

2 место – iPhone X

Это первый аппарат с технологией сканирования лица, успех которого повторить не могут даже корейцы (Samsung). Среди существующих сканеров именно iPhone X обладает самой точной функцией распознавания.

Принципиальное отличие «икса» от XR, XS, XS Max в том, что здесь установлен процессор Apple A11 Bionic, который слабее Apple A12 Bionic, поэтому скорость разблокировки по лицу может происходить медленнее. Все же, на практике заметить различия в скорости нереально.

Также телефон получил следующие параметры:

1. OLED-дисплей диагональю 5.8 дюйма; разрешение – 2436×1125.
2. Двойная тыловая камера с разрешениями 12/12 Мп и диафрагмой f/1.8. На момент выхода эта была ТОПовая камера. Ее подробный обзор с примерами снимков найдете здесь.
3. Новый процессор Apple A11 Bionic, который по производительности превосходит более новые Snapdragon 845, а также самсунговские Exynos и HiSilicon (от Huawei).
4. Защита от воды.

Телефон получился удачным, несмотря на то, что технологии здесь (за исключением Face ID) устаревшие. Но стоит признать, что инженерам Apple удалось сделать что-то новенькое и функция разблокировки по лицу – это круто. Именно в этом телефоне она реализована лучше всего, поэтому ставим аппарат на 1 место рейтинга.

В остальном ничего примечательного iPhone X нет: старый OLED-экраны, купленные у Samsung. Такие дисплеи ранее использовались в Samsung Galaxy S6, и они склонны выгорать. Плюс, телефон поддерживает быструю зарядку, но в комплекте нет достаточно мощного адаптера. Хотите заряжать телефон быстро – платите еще 2500 рублей за адаптер, но это все отклонение от темы. Если бы не Face ID, я не стал бы рекомендовать данный смартфон с покупке.

Шаг 1: зарегистрируй свое лицо

Для начала откройте приложение «Настройки» на своем iPhone X, XS, XS Max или XR, выберите «Face ID» Пароль «, затем введите свой пароль. Оттуда выберите» Установить идентификатор лица «.

Затем нажмите «Начать», чтобы активировать переднюю камеру и инфракрасный датчик. Это, в свою очередь, покажет круг на экране, окруженный линиями, чтобы вы могли выровнять свое лицо. Это помогает камере и датчикам обнаружить и проанализировать ваше лицо.

Теперь вам будет предложено перемещать свое лицо круговыми движениями для захвата камеры и датчиков. При этом серые линии, окружающие круг, станут зелеными, поскольку они отражают ваши черты лица.

Когда вы закончите первое сканирование, вам будет предложено запустить другое, поэтому нажмите «Продолжить». Оттуда, просто повторите тот же процесс центрирования вашего лица в круге, затем медленно двигайте головой круговыми движениями. После второго прохода все готово — просто нажмите «Готово», чтобы завершить настройку.

Что делать, если ничего не помогает и Face ID по-прежнему не работает

Перепробовав все возможные способы реанимировать Face ID и не добившись возобновления работы камеры на на iPhone, можно лишь с грустью констатировать: самостоятельно эту проблему не решить. Нужно нести айфон в сервис. Главное, выбрать специализированный центр, в котором работают профессионалы.

Хороший совет: Как поставить рингтон на Айфон: пошаговая инструкция для 2 ОС — Windows и Mac

Всегда обидно, если дорогой и любимый гаджет ломается. Официальные продавцы iPhone X не исключают ни программные нарушения, ни прозводственный брак, ни выход из строя самой камеры, которая ремонту не подлежит. Если сбой произошел не по вашей вине, то есть надежда, что вам взамен бракованного предложат новый айфон Х.

Что такое face id в айфоне с юридической точки зрения

Первыми тревогу забили американские юристы. Что бы ни говорили об этой стране, но в ней законы принимают, чтобы их соблюдать. С точки зрения юристов система Face ID нарушает Пятую поправку Конституции США, которая  дает человеку право не свидетельствовать против себя. Получается, что биометрия лишает владельцев смартфонов этого права.

В российском законодательстве аналог Пятой поправки — 51 статья Конституции. Человек имеет право не свидетельствовать против себя, супруга или родственников. Лица, входящие в близко родственный круг, перечислены в Федеральном законе. С точки зрения юристов биометрия выглядит так: можно заставить человека активировать аппарат, получить любую информацию незаконным способом.

Первые пользователи Фэйс АйДи сравнивают ее с Touch ID. Пока сравнения в пользу последней: активировать смартфон отпечатком пальца можно даже в кармане. Для сканирования лица его надо не только достать, но и сосредоточиться на несколько секунд, чтобы не было сбоя. А теперь представьте, что вам на темной улице надо срочно вызвать такси или полицию. Неизвестно будет работать активация во время движения (даже в машине) или нет. Пока вопросов к инженерам Apple больше, чем ответов.

Не работает Face ID на iPhone X, iPhone XS или iPhone XR. Что делать?

Функция Face ID — это новый уровень безопасности iPhone, впервые появившийся в iPhone X. Последующие модели — iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR — также были оснащены технологией распознавания лица владельца, работающей ещё более быстро. Распознавание лица с помощью Face ID работает чётко и обеспечивает максимальный уровень безопасности данных. Однако, со временем эксплуатации некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что у них на телефоне не работает Face ID, либо работает некорректно. Разберёмся в проблеме подробнее.

Почему не работает Face ID?

Если на Вашем iPhone не работает Face ID, причины этого могут быть разные и отнюдь не всегда для их решения требуется обращение в сервисный центр. Рассмотрим основные причины, из-за которых Face ID может не работать, и способы самостоятельного устранения проблемы.

1. Если айфон не распознаёт лицо, проверьте, нет ли загрязнения в верхней части устройства — там, где находится камера TrueDepth и инфракрасные датчики, отвечающие за сканирование лица. Тщательно очистите поверхность стекла и проверьте работу Face ID после этого.
2. Попробуйте отключить функцию «Распознавание внимания». Суть её работы сводится к тому, что телефон не будет разблокироваться, если Вы не посмотрите на него акцентированно прямо. Отключить функцию можно в настройках телефона (Настройки — Основные — Универсальный доступ — Распознавание внимания). Стоит отметить, что отключение данной функции может снизить безопасность Face ID, т.к. для разблокировки телефона достаточно будет поднести его к Вашему лицу (даже, например, когда Вы спите).
3. Сбросьте настройки Face ID. Сделать это можно также через меню телефона (Настройки — Face ID и код-пароль — Сбросить Face ID). После выполнения сброса, Вам необходимо будет заново пройти сканирование лица и поэтапно выполнить настройку Face ID.
4. Выполните жесткую перезагрузку айфона. О том, как это сделать на устройствах без физической кнопки Домой, Вы можете прочитать в статье «Что делать, если iPhone X завис и ни на что не реагирует».

В повседневном использовании айфона бывают случаи, когда Face ID не работает, т.к. работать он и не должен. На официальном сайте Apple приводится несколько вариантов, при которых это может случиться.

• Устройство было только что включено или перезагружено.
• С момента последней разблокировки устройства прошло более 48 часов.
• Прошло шесть с половиной дней с момента последней разблокировки устройства при помощи пароля и 4 часа с момента последнего использования Face ID.
• На устройство поступила команда о блокировке от удаленного пользователя.
• Было предпринято пять неудачных попыток распознать лицо.
• Был начат процесс выключения устройства/запуска функции «Экстренный вызов — SOS» (удерживание одной из кнопок регулировки громкости и боковой кнопки одновременно в течение 2 секунд).
• Если заряд аккумулятора ниже 10 %.

В таких случаях для разблокировки телефона Вам может потребоваться ввести код-пароль, установленный на устройстве, либо разблокировать айфон с помощью идентификатора Apple ID.

Что делать, если Face ID не работает?

Если Face ID не работает, а iPhone выдает системное сообщение об обнаружении проблемы с работой Face ID, вероятнее всего, что причины этого кроются в аппаратной неисправности камеры TrueDepth или датчиков, отвечающих за распознавание лица пользователя.

Причины аппаратной неисправности, в свою очередь, могут заключаться в повреждении сенсоров или камеры при падении или другом механическом воздействии, либо из-за попадания влаги внутрь телефона.

Варианты решения проблемы, если не работает Face ID

Если телефон находится на гарантии, следует обратиться за обслуживанием в рамках гарантийной политики Apple. Если же гарантия на телефон не действует, либо iPhone имеет механические повреждения, наш сервисный центр может предложить услугу замены iPhone на новый. Как правило, замена производится в срок до 10 дней (в среднем, 3-5 дней). В результате Вы получаете абсолютно новый телефон с официальной гарантией от Apple.

Если у Вас не работает Face ID и остались вопросы после прочтения статьи, приглашаем Вас в комментарии к данной статье, где Вам оперативно смогут ответить сотрудники сервисного центра. Пишите, звоните или приходите в гости — мы будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone.

Как настроить на айфонах «Face ID»

Те, кто уже вкусил прелести идентификации с помощью «Face ID», уверяют, что не смогли бы уже вернуться в день вчерашний и использовать для кодировки гаджета цифровые или графические комбинации и даже Touch ID или Apple ID. Потому, спешите настроить этот уникальный сканер на вашем устройстве. Для этого нужно:

• войти в настройки устройства;
• выбрать идентификатор лица и пароль — «Face ID&Passcode»;
• сначала введите свой пароль;
• затем прокрутите немного вниз и кликните по окошку «Reset Face ID»;
• на дисплее появится рамка, в которой вы увидите изображения вашего лица;
• надо будет дважды сделать круг лицом, в пределах рамки, чтобы устройство отсканировало ваше лицо;
• возможно, вам придется повторить эту процедуру, не двигая гаджет, а лишь изменив положение головы, но перед повтором вновь введите свой пароль.

Важно знать, что если вы внезапно и радикально поменяли что-то в своем лице, то вам придется заново устанавливать Face ID. Например, вы сбрили бороду или сделали пластическую операцию, кардинально изменившую ваше лицо

Вам придется вновь сначала ввести пароль, а затем, дважды отсканировать свое обновленное лицо.

А вот с постепенными изменениями лица сканер сам справится.

Как работает Face ID?

Реализация сверхточной и быстрой технологии сканирования лица стала возможной благодаря объединению передовых программных и аппаратных разработок Apple. Ключевой аппаратной разработкой является система камер TrueDepth, которая включает в себя:

• Проектор точек. Проецирует на лицо пользователя более 30 000 невидимых инфракрасных точек, по которым впоследствии создается его математическая модель.
• Инфракрасную камеру. Выполняет считывание точечной структуры лица и создает изображение в инфракрасном спектре и помещает эти данные в специальный модуль процессора A11 Bionic Secure Enclave.
• Инфракрасный излучатель. Пускает невидимый пучок инфракрасного света на лицо, что позволяет выполнить точное сканирование лица, даже в полной темноте.

Благодаря своим уникальным компонентам, камера TrueDepth проецирует на лицо более 30 000 невидимых точек, анализирует их и составляет подробную структурную карту и изображение лица в инфракрасном спектре.

Затем карта передается в модуль Secure Enclave процессора A11 Bionic, где происходит преобразование инфракрасного изображения и карты глубины в математическое представление. Именно это представление и становится лицом владельца для iPhone X.

Когда Face ID запоминает пользователя, функция «встает на стражу» iPhone X. При каждой попытке аутентификации вновь производится сканирование лица, составляется карта, а после и ее математическое представление. Последнее сравнивается с эталонным представлением, уже хранящемся в модуле Secure Enclave. На все эти совершенно невероятные для понимания действия iPhone X тратит доли секунды.

И всё-таки. Может ли Face ID просто сломаться?

Да, как и любой другой модуль в iPhone. Обычно подобную ошибку видят владельцы вышедшего из строя сканера.

К сожалению, ремонт будет очень дорогостоящий. Модуль Face ID, как и Touch ID, привязаны к материнской плате на программном уровне и при замене блока на аналогичный работать он не будет.

Следует менять связку из материнской платы и сенсора, что по стоимости почти сопоставимо с покупкой нового гаджета.

При этом ломается Face ID чаще всего при механическом повреждении или попадании влаги. Ни то, ни другое не покрывается гарантией.

Будьте внимательны и аккуратны со своим iPhone.

iPhones.ru Нашли все способы решения проблемы.

Михайленко Сергей 4 Окт, 2017

Все, что нужно знать про Face ID в iPhone X.

Одной из самых впечатляющих возможностей iPhone X стала технология сканирования лица Face ID. Инженеры Apple придумали действительно нечто удивительное, способное произвести настоящую революцию в сфере мобильных устройств. В этом материале в подробностях рассказали о функции Face ID, принципе ее работы, способе настройки и многих других особенностей.

В каких случаях происходит блокировка Face ID?

• Если гаджет не был использован в течение 48 часов.
• После вызова экстренной помощи.
• После выключения или перезагрузки смартфона.
• Если не было ввода PIN-кода в течение 156 часов.
• Если не использовать сканер распознаваемое лицо 4:00.
• После 5 неудачных попыток разблокировки.
• Если осталось только 10% заряда.
• Не используйте дешевое защитное стекло. В большинстве случаев, они не вредят работе Face ID, но со временем дешевое защитное стекло может сползать с экрана, а это вредит сигнала сканера Face.
• Периодически вытирайте переднюю панель телефона.

Поэтому, чтобы заново активировать функцию Face ID нужного ввести цифровой пароль.

Как работает Face ID

Face ID это не фронтальная камера, это отдельная система камер TrueDepth. Датчики проецируют на лицо более 30000 точек, благодаря которым составляется структурная карта лица и изображение в инфракрасном спектре. Таким образом разблокировать устройство можно даже в темноте.

Технология Face ID для разблокировки устройства срабатывает, когда вы берете гаджет в руки или разблокируете его касанием по экрану, а также при получении уведомлений. Время срабатывания, особенно в устройствах 2018 года (iPhone XS, XS MAX, iPad Pro), практически моментальное, но небольшая задержка все равно есть. Впрочем, при использовании она практически незаметна и не доставляет дискомфорта.

Face ID адаптируется к изменениям внешности, будь то макияж или небритость. Также она сможет распознать владельца, если на нем надеты солнечные очки, шарф, шляпа или линзы. Хотя, если вы «регистрировали лицо» с длинной бородой, и решили ее сбрить, то iPhone или iPad попросит ввести пароль, чтобы подтвердить личность. Если пароль верный, система обновит данные и вы продолжите разблокировать устройство как раньше.

Чтобы оплатить покупки с помощью Apple Pay и Face ID, необходимо дважды нажать на боковую кнопку. Запустится сканер Face ID. После успешного прохождения, приложите устройство к терминалу для совершения оплаты. Как видно, процесс ничем не отличается от оплаты с помощью Touch ID.

Как добавить второе лицо для Face ID?

Ранее было ограничение можно добавить только одно лицо для сканирования. Но после появления iOS 12 ситуация была изменена. В разделе «Альтернативный внешний вид» появилась возможность добавить образ (лицо в медицинской маске или грим). А также и добавить лицо другого человека.Держите инструкцию: «Настройки» «Face ID и пароль» введите пароль «Альтернативный внешний вид». И там уж Вы сможете добавить второе лицо или какой-то свой дополнительный образ. Например, сделайте сканирование своего лица в защитной маске или в солнцезащитных очках.Итак, сканер Face ID считается отличным способом разблокировки устройства. Нужно знать, что это надежно и безопасно. В этой статье мы рассказали о том, как добавить второе лицо для сканирования. Это замечательно, что компания Apple предоставила эту возможность, ведь теперь можно разблокировать свой гаджет, когда на лице медицинская маска.

Почему на iPhone не работает FaceID

Возможно несколько вариантов того, что могло произойти с телефоном и работой функции, и не все из них ведут к мастеру по ремонту. На сайте Apple опубликован перечень случаев, когда распознавание лица работать и не должно:

• последний раз аппарат разблокировали при помощи пароля более шести с половиной дней назад;
• в прошлый раз FaceID использовался более 4 часов назад;
• заблокирован при помощи удаленного доступа;
• пять раз подряд неудачно воспользовались этой функцией;
• устройство на данный момент выключается или запускает «Экстренный вызов — SOS»;
• низкий заряд батареи (менее 10%);
• аппарат не был активен 2 дня.

Если Face ID не работает по причине из списка выше — воспользуйтесь кодом-паролем, или идентификатором Apple ID.

Неправильная замена дисплея

Перестал работать FaceID на iPhone X, XS, XR после недавнего похода с ним в сервис? Вероятно, функция была повреждена мастером при выполнении ремонта. Зачастую это связано с починкой камеры, заменой второстепенных сенсоров или дисплея. Чтобы не происходило таких поломок, ремонт этих запчастей должен осуществляться отдельно от замены компонентов FaceID. Но периодически мастера пренебрегают этим правилом по тем или иным причинам.

Ошибка активации Айфон 4/4S/5/5S/6/6S/7/X: что делать, если требуется обновление после сброса настроек

Уронили в воду

При попадании телефона в воду детали повреждаются от влаги. В дальнейшем проблема может возникнуть как из-за этого, так и из-за неправильной разборки-сборки телефона. Все элементы True Depth камеры, особенно шлейф, очень чувствительны и при попадании на них влаги могут вызвать замыкание. В этом случае при каждой попытке занести в память информацию о новом лице будет показывать сообщение о поломке.

Падение

При неудачном падении или ударе Айфона вполне возможно повреждение работы функций True Depth системы. Она состоит из очень хрупких деталей, а именно проектора точек, инфракрасной камеры и инфракрасного излучателя, и предугадать, что именно сломается при ударе невозможно. Помимо этого, True Depth и объектив задней нижней камеры тесно связаны между собой, так что повредив ее или ее элементы, FaceID так же выводится из строя.

Проблема из-за пленки

Одна из возможных причин неполадки — закрытые датчики. Защитная пленка закрывает их от грязи, пыли и царапин. Экран нужно регулярно чистить, а пленку лучше использовать с вырезом, чтобы датчики отвечающие за FaceID были всегда открыты, так как в процессе установки можно ошибиться.

Некачественный ремонт

Одно из условий работы FaceID это родная камера, по-этому в случае ее замены FaceID прекращает работать и не подлежит восстановлению.

Обновление ОС

Не забывайте регулярно обновлять операционную систему, при возникновении ошибки проверьте, возможно вышли обновления. Сделать это можно:

• заходим в пункт «Настройки»;
• переходим на вкладку «Основные»;
• листаем вниз и выбираем пункт «Обновление программного обеспечения»;
• загружаем и устанавливаем все необходимые обновления.

Apple зачастую в обновлениях устраняет разнообразные баги.

Когда появилось сканирование лица?

Но двойная камера так и не спасала от плохого освещения. Для этого разработчиками таких систем была предусмотрена подсветка. А для того, чтобы подтвердить свою личность, было необходимо вплотную приложить лицо к сканеру. После, распознавание лица стала активно применяться в фотокамерах для настройки фокуса. Система сканирования лица при помощи сдвоенного сенсора фронтальной камеры актуальна до сих пор, и используется многими компаниями в своих смартфонах. Я думаю, что за этой технологией будущее. С учетом все более часто мелькающих на презентациях сгибаемых смартфонов «флексфонов», эта технология явно станет основной. Ведь в рамках формфактора таких устройств довольно сложно разместить классический сканер отпечатка пальцев. Наиболее реальную концепцию предложила, как ни странно, компания Xiaomi. В их опытном концепте сгибаемого смартфона, сдвоенные сенсоры камер располагаются на левой и правой части рамки. При сгибании, встроенный в операционную систему, алгоритм определяет, в каком положении изогнут смартфон и дает либо первой, либо второй паре камер роль тыльного или фронтального модуля. На видео демонстрации рабочего концепта, пока что сдвоенные модули являются обычными сенсорами камер, без возможности 3D-сканирования. Однако, в финальных образцах, я думаю, инженеры компании обязательно добавят такую технологию.

Как исправить неполадки

Специалисты считают, что иногда пользователи некорректно пользуются сканером и рекомендуют быть внимательнее:

1. При использовании чехла стоит следить, чтоб датчики оставались открыты.

2. Следует удерживать айфон строго вертикально.

3. Расстояние до камеры должно быть 30-50 см.

4. Необходимо снять солнцезащитные очки.

5. Не стоит допускать освещения поверхности экрана прямыми солнечными лучами, солнце должно освещать лицо.

Принудительная перезагрузка

Вы соблюли все рекомендации, перепробовали разные выражения лиц, но Face ID все равно не работает? Тогда стоит перезагрузить айфон, нажимая кнопку громкости «Вверх-Вниз», затем боковую Side Button до появления на экране лого компании.

Примечание: может помочь также опция обнуления настроенных опций и возврат к заводским установкам. Однако этот метод может удалить ваши данные: установленные приложения и т.д.

Теперь повторно регистрируем свое лицо по инструкциям на экране.

Любопытно:

DFU режим

Часто бывает, что аппарат перестает реагировать на все действия владельца. Экран зависает, на нажатие кнопок не реагирует, телефон демонстрирует классические признаки программного сбоя. Здесь на помощь придет DFU режим.

Осуществить нужные действия несложно: необходимо соединить свой аппарат с ноутбуком через USB кабель, запустить iTunes, отключить устройство, вновь включить питание. Компьютер распознает телефон, а iTunes уведомит вас, что обнаружен Айфон (в режиме восстановления).

Может пригодиться: Как сделать скриншот на iPhone: 7 способов с пошаговой инструкцией

Если iTunes не сработал и не нашел айфон, на помощь придет Tenorshare ReiBoot: на компьютере запускаем программу, которая находит айфон автоматически и восстанавливает тексты, контакты и фотографии. Кстати, восстановить их можно и на смартфоне, и на компьютере.

Что лучше Face ID или Touch ID

Face ID безопаснее чем Touch ID. Существует множество способов подделать отпечаток, а вот подделать лицо практически невозможно (фото на бумаге не обманет Face ID). Кроме того, если владелец устройства спит, и другой человек попытается поднести устройство к его лицу и разблокировать, то его ждет неудача, так как при разблокировке у пользователя обязательно должны быть открыты глаза (даже если сверху солнцезащитные очки).

Когда мы хотим воспользоваться устройством, оно как правило смотрит на нас, и Face ID автоматически распознает владельца. Это удобнее, чем прикладывать палец, который может не срабатывать из-за того, что он грязный или мокрый, или просто слишком плохо касается сканера. Да и в зимнее время Face ID легко разблокирует устройство, а для Touch ID придется снимать перчатки либо вводить пароль.

Единственный минус, это если устройство лежит где-то на столе, ваше лицо не попадает в поле зрения датчиков. В таком случае удобнее Touch ID.

В итоге, Face ID побеждает по всем показателям: безопасность и удобство, за исключением редких ситуаций.

Что такое Face ID?

Face ID представляет собой систему для биометрической аутентификации пользователя. В отличие от пароля (чего-то, что вы знаете) и аппаратного ключа (чего-то, что у вас есть), для биометрической аутентификации нужны вы сами. Кстати, определение пользователя по отпечаткам пальцев – это тоже биометрическая аутентификация.

Touch ID узнает пользователя по рисунку на подушечках пальцев, а Face ID – по уникальным параметрам лица. Как утверждает производитель, система способна:

• Создавать высокоточный первоначальный скан лица, на основании которого затем будет осуществляться идентификация пользователя.
• Сопоставлять полученное изображение лица с первоначальным сканом и узнавать пользователя при разных условиях.
• Сканировать лицо при различном освещении (даже в темноте).
• Обновлять первоначальный скан в соответствии с возрастными изменениями, прической, усами, разной формой бровей и т.п.
• Предотвращать разблокировку устройства третьими лицами, использующими фотографии, маскировку и другие методы для получения несанкционированного доступа.

Что делать когда функция Face ID недоступна

Обратиться по гарантии в Apple Store. И это, по моему мнению, лучший выход из сложившейся ситуации. К сожалению подойдет он лишь для iPhone, которые все еще находятся на гарантии (обычно 1 год). Проверить срок действия гарантии можно по серийному номеру iPhone вот на этой странице.

Если в вашем городе нет официального Apple Store или авторизованного сервисного представителя компании Apple, iPhone всегда можно отправить почтой. Для этого необходимо связаться со службой поддержки (по телефону или через чат) и договориться об отправке устройства.

Более того, Apple предоставит вам упаковочные материалы и оплатит доставку в обе стороны (это должно работать в большинстве цивилизованных стран).

Именно так я и поступил со своим iPhone X, у которого перестал работать Face ID. Мой друг помог мне связаться с людьми, которые предоставляют услуги по доставке неисправных iPhone из Украины в Варшаву. Т.к. телефон еще в пути, я не знаю чем это все закончится. Как только что-то прояснится — я обязательно обновлю информацию в этой статье.

Обратиться в местную мастерскую. А вот это лотерея. Проблема с недоступным Face ID изучена еще не так сильно. Все что могут сделать умельцы широкого профиля это проверить шлейфы и все внутренние разъемы. Если они начнут менять модули или отдельные сенсоры Face ID, может стать еще хуже. Обычно так и бывает.

Китайские умельцы выявили, что основные компоненты Face ID (ИК-камера, проектор точек и ИК-излучатель) являются уникальными для каждого из iPhone, т.к. привязаны к конкретной материнской плате.

Из этого следует что обычный ремонт на коленке здесь вряд ли прокатит.

Как настроить Face ID правильно на Айфоне, настройка Face ID?

Face ID использует процесс «Регистрации», как и с Touch ID.

1.  Сначала перейдете в «Настройки» > «Идентификатор лица и пароль» и нажмите «Записать».

Затем iPhone включит переднюю камеру,  отобразив ваше лицо в круге с зелеными отметками, окружающими его. Программное обеспечение для регистрации будет накладывать 3D-маркировку на экране, чтобы показать вашу линию глаз и лицо.

2. Вам нужно покрутить голову по кругу, чтобы Face ID отсканировал ваше лицо.

Как настроить Face ID

После того, как ваше лицо будет успешно захвачено, вас попросят установить код доступа к резервной копии, если вы еще этого не сделали, поэтому следуйте инструкциям, чтобы позаботиться об этом.

Когда вы закончите, вы сможете разблокировать свой iPhone, с помощью своего лица. Чтобы начать, включите устройство нажатием боковой кнопки. Затем просто взгляните прямо на устройство, широко открыв глаза. При правильном выполнение инструкций, ваш iPhone X будет разблокирован. Теперь вы можете свободно перейти на главный экран.

Также читайте:

Как разблокировать iPhone X с помощью идентификатора лица

Шаг 1. Вам нужно активировать экран вашего устройства.

Шаг 2. Теперь посмотрите на экран. Обязательно держите глаза открытыми при разблокировке устройства.

Как отключить идентификатор лица на вашем iPhone X

Бывают ситуации, когда вам может потребоваться временно отключить идентификатор лица, это может случится по разным причинам. Чтобы не потерять вашу информацию и не заблокировать телефон, следуйте инструкции ниже.

Несколько других параметров для отключения идентификатора лица на iPhone X

 Есть еще несколько вариантов, с помощью которых вы можете отключить Face ID на своем устройстве.

1. Зайдем в Настройки приложения → Face ID и кода доступа и отключить его.

2. Просто перезапустите свой iPhone X.

3. Сделайте пять неудачных попыток разблокировать ваш iPhone.

Когда вам нужно ввести пароль для разблокировки iPhone X?

● После 48-часового периода, когда вы не использовали Face ID на своем смартфоне, вам придется использовать код доступа.

● После перезапуска вашего устройства вам потребуется использовать код доступа.

● Через каждые шесть дней автоматически устанавливается восьмичасовой таймер. И если вы не используете Face ID в этот период, вам потребуется пароль для разблокировки iPhone.

● После пяти неудачных попыток вам понадобится код доступа.

Может кто-то еще обмануть Face ID, скульптура, 3D-модель?

Как настроить Face ID

Ответ должен быть отрицательным, исходя из подхода, принятого Apple: количество точек данных, использование инфракрасного сканирования и функцию внимания. Люди пытали обмануть Face ID, использовав фотографии, гипсовые модели и другие методы. Но модель штукатурки не дает такого же отражения, как 100-процентное идентичное человеческое лицо, потому что инфракрасное излучение отражает живую кожу иначе, чем с неодушевленным материалом.

В документации Apple говорит, что она вводит случайность, чтобы сделать ее еще более сложной. Последовательность 2D-инфракрасных сканирований и захватов точек глубины-карты отправляется в произвольном порядке, а проектный шаблон-точка является случайным и уникальным для каждого устройства. Это усложняет злоумышленнику использование предсказуемых элементов для обмана сканера.

В белой бумаге с идентификационной меткой лица отмечается, что, хотя есть первичная нейронная сеть, которая выполняет идентификацию,  вторая нейронная сеть проверяет на подделку, глядя на индикаторы фотографий и маски.