Что делать, если тачпад всё равно не работает
Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.
Установка или обновление драйвера
Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?
Настройка в BIOS
BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.
Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Во время запуска своего портативного компьютера зажмите одну из двух клавиш: F2 или Del. Это позволит открыть синее меню BIOS.
- Переключаемся сразу на раздел Advanced.
- Находим параметр под названием Internal Pointing Device. Если стоит значение Disabled («Откл.»), то сразу же меняем его на Enabled («Вкл.»).В параметре Internal Pointing Device установите значение Enabled
- Теперь выходим из меню BIOS с сохранением. Для этого нажимаем на кнопку Exit with Saving или Save & Exit. Так, изменения параметров вступят в силу с последующей загрузкой Windows.
Проверка на вирусную активность
Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:
- В правом нижнем углу экрана на «Панели задач» есть так называемый трей. Официально он называется «Область уведомлений». На нём расположены значки запущенных утилит, в том числе и иконка вашего антивируса. В данном случае это антивирус Avast. Кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы на экране появилось его окно.Откройте Avast через трей Windows
- Сразу переходим на вкладку «Защита» и выбираем пункт «Сканирования».В разделе «Защита» открываем блок «Сканирования»
- В открывшемся разделе выбираем тип сканирования: интеллектуальное или полное.Запустите интеллектуальное или полное сканирование
- Avast в процессе сканирования может выявить вредоносное ПО. При этом он сам его изолирует (добавит в карантин) от других файлов или же удалит его.
Проверка на физическую поломку
Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.
Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.
Метод для устройства с сенсорным дисплеем
Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.
В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».
- Кликаем по «Панели задач» правой клавишей мыши и выбираем в перечне на чёрном фоне раздел «Диспетчер задач».Откройте «Диспетчер задач» в меню «Панели задач»
- Это же окно можно открыть с помощью комбинации трёх клавиш: Ctrl + Alt + Delete.
- Перейдите сразу же на вкладку «Службы». Нажмите на колонку «Состояние», чтобы работающие службы были в начале списка — так вам будет легче искать нужный пункт.Откройте вкладку службы и найдите пункты TabletInputService или Tablet PC Input Service
- В большом списке постарайтесь найти одну из двух служб: TabletInputService или Tablet PC Input Service. Теперь кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Остановить».
style=»text-align:justify;»>Видео: как несколькими методами активировать тачпад на Windows 10
Отключаем тачпад в Диспетчере устройств
С помощью Диспетчера устройств можно отключить или удалить сенсорное устройство, выполняющее функции тачпада.
Пройдите следующие шаги:
- Откройте Диспетчер устройств одним из удобных способов.
- Найдите в списке «Мыши и указывающие устройства». Одно из устройств будет иметь в своем названии слово «TouchPad», хотя возможны и другие варианты. На некоторых ноутбуках тачпад может находится в разделе «Устройства HID (Human Interface Devices)».
- Щелкните по устройству правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Отключить устройство».
Если в контекстном меню пункта «Отключить устройство» нет, то устройство можно просто удалить с компьютера. Чтобы оно снова не установилось после перезагрузки системы, необходимо выполнить следующие действия (этот способ работает в старших версиях Windows: Профессиональная и Корпоративная):
- Запустите Редактор локальной групповой политики на компьютере.
- В окне «Редактор локальной групповой политики» пройдите по пути:
Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Установка устройства → Ограничения на установку устройств
- Откройте политику состояния «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики».
- В окне «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики» активируйте опцию «Включено», нажмите на кнопку «ОК».
- Перезагрузите ПК.
Физическое отключение тачпада
В некоторых моделях ноутбуков на поверхности самого тачпада, либо на корпусе вблизи него находится маленькая кнопочка, нажав на которую можно включить или выключить сенсорную панелька. Кнопочка эта обычно имеет внутреннюю подсветку и обозначена значком в форме перечеркнутого тачпада.
Иногда такая кнопка отсутствует, а используется определенная область на поверхности самой панели. Если сделать двойное касание – даблклик – по этой области, то тачпад сработает как физическая кнопка Вкл/Выкл. Есть ли такая область на вашем ноутбуке, можно узнать на сайте производителя вашего лаптопа или в инструкции по эксплуатации.
Применяем «Диспетчер задач»
Если за управление сенсорной площадкой отвечает программное обеспечение от Synaptics, то его можно принудительно остановить при помощи «Диспетчера задач».
- Вызовите его сочетанием клавишCtrl+Shift+Esc.
- Затем вручную найдите среди процессов или приложений названия Synaptics или ETD control center.
- Выберите этот процесс и нажмите кнопку «Снять задачу», расположенную под таблицей.
Этот способ позволяет временно отключить тачпад. После перезагрузки лэптопа сенсорная панель вновь станет активной.
Отключение на постоянной основе через «Диспетчер устройств»
Если вы планируете длительный сеанс без тачпада, то необходимо найти способ, который позволит вам не отвлекаться на его включение или деактивацию. Одним из вариантов для опытных пользователей является – остановка устройства через диспетчер. Открыть список всего оборудования вашего ноутбука можно одним из путей:
- нажмите Win+R и в появившемся окне «Выполнить» введите devmgmt.msc;
- нажмите Win+Pause/Break, в меню «Система» выберите «Диспетчер устройств».
После того как вы попали в нужную директорию, необходимо следовать простой инструкции:
- Найдите в списке пункт «Мышь и иные указатели».
- Разверните его. Найдите пункт, озаглавленный HID-совместимая мышь. Щелкните по нему правой клавишей мыши (к ноутбуку необходимо подключить обычное проводное или Bluetooth-устройство).
- Из контекстного меню выберите пункт «Отключить устройство».
- На появившемся предупреждении нажмите «Да».
Сразу после этих действий сенсорная панель должна прекратить работу. Если в списке устройств HID-совместимых значится несколько, то нужно поочередно отключить каждое из них. После деактивации одной из мышей, вы сможете решить проблему работающей сенсорной панели.
Эти действия обратимы. Вы можете в любой момент зайти в «Диспетчер устройств», найти отключенную мышку и выполнив шаги в обратном порядке запустить ее. Либо вам достаточно перезагрузить ноутбук, чтобы тачпад заработал вновь.
Используем BIOS
Не пропустите:
- Где находится автозагрузка в Windows и как добавить или удалить программу
- Все способы и программы, чтобы закрепить окно поверх всех окон в Windows
- Как включить, настроить таймер выключения компьютера Windows 7 и 10
Рассмотрим еще один способ, позволяющий решить проблему, как отключить тачпад на ноутбуке. БИОС – особая среда настроек, управляющая всей «начинкой» вашего устройства. Использовать его надежнее всего – даже после перезагрузки вы не сможете пользоваться сенсорной площадкой. BIOS управляет всеми портами, к которым подключаются периферийные устройства, в частности за работу тачпада отвечает южный мост.
Этот способ подходит только для опытных пользователей. Если вы ранее не сталкивались с работой в BIOS, то лучше не стоит использовать этот метод. Неаккуратные действия приведут к проблемам с загрузкой операционной системы, а также могут стать причиной неправильной работы ноутбука.
Четко придерживайтесь инструкции:
Полностью отключите лэптоп.
Включите его при помощи кнопки. В момент появления первого логотипа нажмите одну из клавиш: Delete, F2, F10 или F12. У каждой материнской платы есть своя клавиша вызова меню BIOS. Так как времени для проведения этого действия мало, вам может потребоваться несколько раз включить и отключить лэптоп
В момент загрузки обратите внимание на нижнюю часть экрана – часто на ней располагаются подсказки.
После того как загрузится сине-серый экран BIOS. Перейдите при помощи клавиатуры во вкладку Advanced
Подтвердите переход при помощи кнопки Enter.
Затем выберите пункт System Properties.
Найдите в нем строку Keyboard/Mouse features или Device Options. Подтвердите переход к этим настройкам при помощи клавиши Enter.
В следующем списке найдите строку Internal Pointing Device. Снова нажмите Enter и стрелкой замените статус Disable на Enable.
Теперь вам нужно правильно выйти из меню. Для этого нажмите клавишу Esc. Перейдите в первую колонку и найдите строку Save & Exit. Снова нажмите Enter.
Выберите вариант Save Changes and Exit. Снова подтвердите свои действия при помощи кнопки Enter.
В появившемся окне выберите при помощи стрелок вариант Yes и снова подтвердите свои действия кнопкой Enter.
После этого компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит операционную систему. Сенсорный экран будет отключен до тех пор, пока вы не измените статус его использования в меню.
В меню настроек вы можете не найти пункты, помогающие отключить тачпад. Это связано с тем, что не все производители предусмотрели эту возможность в системных настройках. В этом случае рекомендуется использовать сторонние программы.
Настройка тачпада в Windows 10
Доступ к настройкам мыши и тачпада осуществляется через переход по пути «Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель». В случае если в устройстве есть тачпад, в открывшейся вкладке, помимо настроек мыши, также будет находиться пункт «Сенсорная панель», отвечающий за настройку тачпада. Помимо этого, там есть пункт «Дополнительные параметры мыши», открывающий меню расширенных настроек.
Из меню параметров мыши можно получить доступ к настройкам тачпада, а также расширенному меню настроек
Настройки можно изменить и в «Панели управления»: «Пуск — Панель управления — Мышь».
Так выглядит меню настроек мыши, открываемое через «Панель управления»
Изменение базовых параметров
Базовые параметры (задержка перед кликом, скорость прокрутки, движения курсора и т. д.) настраиваются одинаковым образом и для мыши, и для тачпада. Делается это через уже описанное выше окно свойств мыши в «Панели управления» (оно же — меню расширенных настроек в параметрах мыши и сенсорной панели).
-
На вкладке «Кнопки мыши» можно изменить скорость движения курсора, включить и выключить «залипание клавиш» (состояние, когда один щелчок кнопкой мыши приравнивается к долгому нажатию) и обменять назначение правой и левой кнопок.
На этой вкладке можно изменить параметры правой и левой кнопок мыши или тачпада
-
Вкладка «Параметры указателя» позволяет изменить скорость движения курсора и добавить некоторые визуальные эффекты.
С помощью вкладки «Параметры указателя» можно изменить скорость движения курсора
-
С помощью вкладки «Указатели» можно изменить внешний вид курсора.
На вкладке «Указатели» настраивается внешний вид курсора
-
Последняя вкладка, важная для изменения параметров тачпада, называется по-разному в зависимости от модели устройства: «Плитка», «Сенсорная панель», «Параметры устройства» и т. д. Её интерфейс уникален для каждой модели, но назначение всегда одно: эта вкладка отвечает за расширенные настройки тачпада.
На этой вкладке можно перейти к расширенным настройкам тачпада
Расширенные настройки тачпада
Под расширенными настройками подразумевается изменение жестов, калибровка сенсорной панели и дополнительные функции вроде отслеживания движения ладони.
Поэтому можно лишь приблизительно показать, как будут выглядеть настройки. В качестве примера возьмём тачпад от Lenovo.
-
Переход к изменению настроек осуществляется по клику на значок тачпада во вкладке «Плитка». Откроется окно с параметрами, которые можно включать, отключать и изменять.
В окне настройки тачпада нужно кликнуть по изображению, чтобы перейти к изменению жестов
-
Во вкладке «Одним пальцем» настраиваются жесты, которые осуществляются с помощью одного пальца: постукивание по экрану, щелчок по одной из кнопок тачпада и перетаскивание.
В этом меню можно настроить жесты, осуществляемые одним пальцем
-
Вкладка «Несколько пальцев» даёт доступ к настройке жестов для нескольких пальцев: например, прокрутке и масштабированию двумя пальцами, вызову меню и помощников.
В этой вкладке можно настроить жесты, для применения которых нужно два или три пальца
-
Настройки чувствительности тачпада, его реакции на выход пальца за границы сенсорной панели и слежки за ладонью находятся на вкладке «Дополнительно».
Вкладка «Дополнительно» управляет дополнительными параметрами тачпада
Помимо этого, в каждой из вкладок есть помощь, позволяющая получить справку по какому-либо жесту.
Видео: жесты в Windows 10
Это интересно: Новогодние приложения для ios — создаем праздничное настроение
Отключение тачпада через Диспетчер устройств
Отключить сенсорную панель можно через Диспетчер устройств Windows. Откройте оснастку командой devmgmt.msc и разверните ветку «Мыши и иные указывающие устройства». Если в списке вы увидите устройство PS/2 мышь, то это, скорее всего, и будет тачпад.
Кликните по устройству ПКМ и выберите в меню пункт «Отключить». Тачпад также может находиться в ветке «Устройства HID» и называться либо USB-мышь, либо TouchPad, либо еще как-нибудь, тут уже придется поэкспериментировать, последовательно отключая и включая устройства.
Что делать, если опции «Отключить» в контекстном меню нет? В этом случае устройство можно удалить, а чтобы при перезагрузке системы оно не установилось вновь, командой gpedit.msc откройте редактор локальных групповых политик, перейдите в расположение Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Система – Установка устройств – Ограничения на установку устройств.
В правой колонке откройте политику «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики», установите радиокнопку в положение «Включено» и перезагрузитесь.
После этого удаленное устройство устанавливаться повторно не будет.
Примечание: на поставляемых вместе с ноутбуками дисках часто имеются «родные» программы для управления тачпадом, например, Smart Gesture в Asus. Если такая программа установлена на вашем ПК, тачпад в диспетчере устройств будет называться не «Microsoft PS/2 мышь», а как-то иначе.
В этом случае для отключения сенсорной панели лучше использовать программу, наверняка в ней имеется соответствующая функция.
Физическое отключение шлейфа тачпада
И последний способ отключения тачпада, который стоит упомянуть в рамках данной публикации, — это отсоединение контактов Сенсорной панели от разъёма на материнской плате.
Чаще всего прибегать к данному варианту нет необходимости, но если ничего другого не остаётся, то им вполне можно воспользоваться.
Плюсы физического отключения тачпада:
- способ 100%-ный. Тачпад не будет работать ни в обычном режиме, ни в безопасном режиме. Естественно, отключение отразится на всех пользователях/учётных записях;
- можно воспользоваться при ограниченных правах пользователя;
- отключить тачпад таким образом можно вне зависимости от установленной ОС.
Разумеется, способ не лишён и недостатков
Минусы физического отключения тачпада:
- достаточная трудоёмкость способа. Требуется либо снимать клавиатуру ноутбука, либо даже разобрать его;
- при необходимости вновь включить тачпад придётся повторно снимать клавиатуру или разбирать ноутбук.
Для отключения шлейфа тачпада ноутбука необходимо определить его местоположение. Лучше сделать это предварительно, дабы не совершать лишних манипуляций. Рассмотреть устройство ноутбука можно в сети среди множества мануалов.
Во многих моделях доступ к разъёму шлейфа ноутбука можно получить, сняв клавиатуру. Чтобы это сделать, нужно по верхнему периметру клавиатуры отодвинуть в сторону экрана удерживающие фиксаторы и аккуратно поддеть саму клавиатуру. Предварительно нужно выключить компьютер и отсоединить зарядное устройство.
Если возникают проблемы со снятием, то также стоит обратиться к инструкциям по разборке устройства вашей модели.
Теперь переходим непосредственно к отсоединению шлейфа тачпада. Существует два основных типа разъёмов шлейфа:
- Разъём с откидывающейся вверх защёлкой.
- Разъём с выдвигающейся защёлкой.
Открываем замок разъёма и извлекаем из него шлейф.
Освободившийся коннектор шлейфа советуем заизолировать. Чтобы не испачкать коннектор клеем от изоленты, для этих целей желательно использовать, к примеру, небольшой кусок термоусадочной трубки, только не перестарайтесь с её нагревом.
Укладываем шлейф в его прежнем состоянии, не вставляя разъём в гнездо, и ставим клавиатуру на место.
Мы рассмотрели основные способы, позволяющие отключить тачпад на ноутбуке. Теперь нас не будут беспокоить случайные касания сенсорной панели при работе с клавиатурой ноутбука.
Sony vaio
Корпорация Сони предлагает уникальный подход к регулированию сенсорного блока. Если в системе установлен комплект ПО для ноутбуков Sony Vaio, можно вызвать Vaio Control Center нажатием соответствующей кнопки над клавиатурой. Здесь предлагается отделенная от операционной системы настройка параметров тачпада, в том числе его включение или отключение.
На заметку! На моделях, не принадлежащих серии Vaio, для переключения режимов сенсорной панели применяется комбинация Fn F1. Однако она сработает только при наличии установленных официальных драйверов, в первую очередь, пакета Notebook Utilities.
Если не работает тачпад на ноутбуке
Рассмотрим некоторые неполадки тачпада.
Тачпад работает, но плохо
Как проявляется это плохо: сложно установить указатель в нужной точке
, курсор не слушается, прыгает по экрану, перемещается слишком медленно или слишком быстро, скачет, как попало и т.д. Самая частая тому причина – это «кушать подано». Покушали, не помыли руки, поставили пару масляных пятен на сенсорной панели – вот и не работает тачпад. Немного намыливаем ватный тампон и очищаем поверхность тачпада, потом вытираем влажной салфеткой и ждем, пока высохнет.
Тачпад чистый, но по-прежнему не слушается. Наверно, руки помыли и забыли вытереть. Сенсорной панелью надо пользоваться сухими, чистыми пальцами. Если это так, то возможно Вам не подходят текущие настройки чувствительности. Заходим в панель управления, там находим пункт «Мышь» и играемся с настройками, пока тачпад не заработает так, как надо.
Если сам тачпад работает, то есть курсор реагирует на касания, но при этом не работают различные примочки, например, не работает скролл на тачпаде или области нажатия, то причина такого поведения программная. Сперва надо установить или обновить драйвер с сайта производителя ноутбука, а также установить специальное ПО для настройки тачпада.
Тачпад не работает совсем
Что делать если не работает тачпад на ноутбуках ASUS или его не отключить через FN.
Причин, по которым не работает тачпад на ноутбуке, довольно много. Хотя в большинстве случаев он просто выключен. Попробуйте комбинацию горячих клавиш Fn+F5-12
. На разных ноутбуках своя комбинация, посмотри на клавиши F с цифрами, на одной из них должен быть нарисован тачпад. В нашем случае комбинация Fn+F7, а значок в виде панельки, по которой водит палец.
Второй вариант, тачпад выключен программно. Посмотрите состояние системных утилит, отвечающих за работу оборудования: обычно в трее (правом нижнем углу на панели задач) находится значок программы, позволяющей быстро отключать wifi, Bluetooth или тачпад. Можно также нанести визит диспетчеру устройств.
Если программы работают, но не работает тачпад, придется копать глубже. Тачпад контактирует с материнской платой через шлейф, который фиксируется в специальном крепеже. Ноутбук для того и мобильный, чтобы его перевозить. В процессе транспортировки он подвергается ударам, вибрациям, тряскам и т.д., в результате фиксатор шлейфа тачпада может раскрыться или отломаться. Можно самостоятельно разобрать и проверить контакты, а лучше обратиться в ремонт ноутбуков.
Аппаратные и механические повреждения
Если не работает тачпад на ноутбуке, а к нему в придачу клавиатура или USB-порты хандрят, то дело в материнской плате. Необходима диагностика ноутбука в условиях сервисного центра, надо проверять работоспособность южного моста и контроллеров. Выход один – прямая дорога в ремонт ноутбуков.
Механические повреждения сенсорной панели не лечатся. Ударили сгоряча кулаком, и после не работает тачпад, придется менять панель. Да и вообще удары по ноутбуку обычно ударяют и по кошельку. Если продавлены только кнопки, то не все потеряно. Мелкий ремонт обычно является выходом из положения – разобрать тачпад, вернуть клавиши в первоначальное положение, где крепеж подклеить, где резинку подложить, и все будет в норме.
2003 — все права защищены, перепечатка статей запрещена
Проверить, какой тачпад на ноутбуке рано или поздно может понадобиться всем. Причин может быть много: переустановка операционной системы , слетели драйвера, различные механические поломки. В основном интерес к этому устройству возникает в случае неисправности. Конечно, тачпад можно легко заменить мышкой, но всё больше пользователей оценили удобство использования; особенно в транспорте или в условиях ограниченного пространства.
При необходимости можно узнать модель тачпада, не разбирая ноутбук.
Нужно сказать, что термин «тачпад» запатентован и принадлежит компании Synaptics. Это крупнейший производитель в мире. Его изделия ставятся практически во все модели ноутбуков, среди которых, например, Asus. Следующим можно назвать Alps Electric. Свои панели они выпустили под названиями GlidePoint, GlidePad, StickPointer. Но, как и «ксерокс», touchpad надёжно засел в сознании людей как название девайса.
Отдельная кнопка выключения
Некоторые производители, подумавшие об удобстве пользователей своих устройств, выделили для отключения панели отдельную физическую кнопку! В частности, такие ноутбуки можно отыскать среди ассортимента моделей от HP, Lenovo и некоторых Acer. К сожалению, эта практика общеупотребительной так и не стала. Узнать о наличии такой «чудо-кнопки» можно из инструкции к своему ноутбуку.
Иногда, при использовании «родных» драйверов, функциональная клавиша – какая-то из кнопок F-ряда. Такой подход характерен для устройств Packard Bell. В этом случае дополнительно нажимать Fn не нужно!
Кстати предлагаем вам детально изучить горячие клавиши Windows 10, они помогают работать за компьютером быстрее.